On entre dans la boutique très décidés à remplacer une paire perdue il y a peu (donc très motivés pour acheter).
Accueil glacial. La paire n’est pas en stock : on est devenus en quelques secondes quantité négligeable (enfin… inintéressante)
Seule la vendeuse (avec 15 jours d’ancienneté) a fait son maximum pour rattraper le coup : on a donc été guidés et aidés par cette jeune femme.
Quant au vendeur…? Une catastrophe! Ce garçon n’est pas fait pour la vente et le service au client.
Comme la paire n’était pas en stock, on l’a commandée sur leur site (je vous ai dit qu’on était motivés). Commande faite dimanche… lunettes reçues vendredi…. Et dire qu’Amazon est capable de livrer a J+1….
Ne vous plaignez pas que vos clients finissent par se détourner de votre marque quand on les traite comme ça!!!
Produits de très bonne qualité "vu le prix" (c'est pas une critique), assez stylés. L'avantage c'est qu'on peut prendre plusieurs paires et adapter à ce qu'on porte.
(Traduit par Google) J'adore mes lunettes et les acheter a été un jeu d'enfant. Montures très attrayantes, meilleurs verres que les lunettes de lecture standard et excellent service.
(Avis d'origine)
Love my glasses, and purchasing them was a breeze. Very attractive frames, better lenses than standard reading glasses and excellent service.
(Traduit par Google) Les verres sont fabuleux et la livraison a été rapide. J'en possède maintenant 3 paires. Il y aura peut-être bientôt une collection !
(Avis d'origine)
The glasses are fabulous and the delivery was fast. I now own 3 pair. May soon have a collection!
Un excellent accueil pour moi qui suis venu pour une petite réparation sur des lunettes achetées ailleurs. Travail méticuleux fait avec le sourire et je le répète, un accueil très sympathique. Je recommande !!!!