Les Opticiens autour de moi

J'ai acheté des paires de lunettes le 17 juin 2021, un des commerciaux m'a fait signer un contrat d'engagement d'assurance sans m'expliquer ce qu'était ce document hormis qu'il s'agissait des papiers relatifs à la facturation de mes lunettes. Lorsque je m'en suis aperçue jai appelé le magasin dans les délais pour rétracter un engagement non éclairé. Or je découvre que les prélèvements de 12€ ont lieu sur mon compte. Après explication de ma situation, le SAV refuse de me rembourser les sommes prélevées sans mon consentement. C'est regrettable d'avoir un tel service client et d'avoir des commerciaux qui force la vente. Dommage vous perdez une cliente.

Un professionnalisme et un accueil sans pareil! Large choix, vous trouverez sans l’ombre d’un doute la paire de lunette dont vous avez besoin. J’ai choisi mes lunettes hier et elles étaient prête aujourd’hui! Au delà ça a été un très bon moment, les professionnels sont exceptionnellement conviviaux et humain. Ils prennent le temps! Je recommande a 100%!

Services efficaces

Ayant été souvent déçu par d'autres enseignes, je dois avouer que j'ai été merveilleusement bien accueilli et que les vendeurs ont immédiatement su identifier mes attentes! Je remercie en particulièrement la vendeuse Maëlle qui m’a aidé dans mon choix.

Très bon accueil et conseil. Grand magasin avec du choix et un personnel très agréable. Merci

Merci à Aurelien et son équipe pour son professionnalisme de plus le lieu est hyper accueillant au top des règles d'hygiène je recommande vivement à mes amis

Choix intéressant

Totale transparence sur les différentes options, bons conseils techniques. Merci à Amélie pour son professionnalisme, son dynamisme et sa bonne humeur. Je suis entièrement satisfait de la qualité de mes verres.

Accueil et prestation de qualité Une collaboratrice très attentive et très attentionnée

Personne à l'accueil très agréable et efficace

Petit magasin dans le Marais, très lumineux et chaleureux. On y trouve surtout les lunettes Izipizi, très sympa et très abordables.

Lunettes commandées sur internet, la couleur ne me convenait pas, retour à nos frais et en lettre suivi sinon refus du SAV ... 6€ pour une paire de lunettes à 25€ ...