Optic 2000 - Opticien Saint-Germain-En-Laye

"Très mauvais accueil."

"Accueil très aimable. Les vendeurs prennent le temps de bien vous conseiller."

"Je suis juste venu faire un devis et ils ont fait une prise en charge par la mutuelle direct, ça fait plus de deux semaines que je suis bloquée avec ma mutuelle ."

"Un accueil et un service sur mesure. Le conseiller prend sont temps, vous propose un large choix en prenant en compte vos avis et sait vous guider en fonction de votre mutuelle. Après plusieurs déménagement à travers la France, je reste assez fidèle à cette enseigne qui dispose d'une sérieuse charte de qualité de service."

"Merci pour votre acceuil pour mon fils nolan à bientôt"

"Le sens de l’accueil et de la relation client des employés d’optique 2000 de Saint Germain en Laye est absolument remarquable. Je m’y suis rendu hier (30/08/2019) car j’ai une vieille paire de lunettes de soleil Armani à laquelle je tiens énormément et sur laquelle j’avais perdu les 2 petites vis qui tiennent les verres à la monture (les verres gauche et droite sont en une seule partie et fixés au centre de la monture par ces 2 minuscules petites vis). Le professionnel qui m’a reçu à gardé la paire et m’a dit qu’il verrait ce qu’il peut faire en promettant de m’appellerait dans les prochains jours pour me tenir au courant. Il m’a rappeler dans l’heure qui a suivi pour me dire qu’il avait trouvé des vis similaires et que je pouvais venir chercher mes lunettes. Trop content ! Une autre enseigne de Lunette a refusé de me dépanner sous prétexte que je n’avais pas acheter les lunettes chez eux (la personne qui m’a reçu n’a même pas chercher à savoir quel était exactement mon problème; et il se trouve que ces lunettes de soleil m’ont été offerte). J’apprécie donc l’esprit de service et le sens de la relation client d’Optique 2000 , c’est exactement ce que j’attends d’un commerçant. Je dois changer mes lunettes de vue prochainement; il est clair que j’irai chez Optique 2000."

"Compétents efficaces réactifs et très à l'écoute des clients. Si en plus vous êtes aux mains de Charles, vous êtes vraiment chez le meilleur opticien de Saint Germain en Laye !"

"Un bon choix très gentil"

"Johnny es tu là?"

"Sympas. Nous avons eu affaire sur plusieurs visites à plusieurs opticiens, tous ont été d’un accueil et d’une compétence irréprochable !"

"TRES BON ACCUEUIL ET PRESONNEL TRES CONPETENT. A RECOMMANDER"

"Très bon accueil, la conseillère prend le temps de choisir la monture ensemble selon la morphologie de mon visage. Je suis très satisfaite, je recommande. Merci!"

"Accueil chaleureux, le personnel est à l'écoute et peux nous conseiller sur le choix de notre paire de lunettes en fonction de notre morphologie. Explique bien le détail des devis avec les mutuelles. Bonne expérience pour ma part."

"Très comptent de ce opticien très aceuillent a l'écoute et super compétent je recommende cette opticien 0ptic 2000 a st germain et reviendrais a 200% merci pour mes super lunettes"

"Tout simplement, LES MEILLEURS ! Depuis près de 20 ans que je suis cliente, je n'ai jamais eu une mauvaise surprise : accueil personnalisé, écoute réelle de nos besoins, patience et gentillesse, l'équipe de Mathieu Pourcher est au top du service . MERCI à vous toutes et tous"

"Accueil sympathique point positif J'y suis allé pour deux paires de lunettes progressives donc une solaire, je suis retourné les voir pour leurs signaler que la solaire avait des reflets (très désagréable) pourtant antireflet, en espérant quoi !!! Je me le demande, CAR leur réponse fût celle-ci : on ne peut rien y faire MERCI sympa, par contre mon argent était sans reflet A jamais"

"Traitement lunettes ratés puis changement de lunettes sous garantie et pourtant j'ai payé 60€ pour des carreaux qui tombent après 2 mois, a fuir !!!!"

"Très bonne expérience au sein de cette boutique, large choix de montures pour hommes et un service de qualité tant dans le choix de la monture que des verres, Je remercie Bérénice ainsi que son équipe qui m’ont apporté grande satisfaction"

"Un service de très grande qualité et un accueil exceptionnel ! Je suis cliente depuis de nombreuses années et n'ai jamais été déçue."

"Excellent accueil et suivi de dossier par Capucine. Un service au top, un véritable accueil clientèle et un professionnalisme rare! Les professionnels prennent le temps et ont une expertise très pointue. Je conseille vivement, vous y serez conseillé avec écoute et convivialité."

"Très bonne expérience, les conseillers sont à l'écoute, donnent de bons conseils et sont très arrangeants. les délais sont respectés et service après vente irréprochable. Je recommande vivement."

"Très bon accueil , conseils , produits. Jamais déçue. Merci Bérénice."

"Super gentille et accueillante, ma resseré mes lunettes en 5 minutes merci encore ☺️"

"Super magasin. Employés au top et gentils. Je recommande"

"Service soigné... Et en espagnol, anglais ou français. Un des seuls endroits ou on peut acheter des lunettes Chanel. Edit: ma femme a animé ses lunettes et ils nous ont réparé les lunettes en 15 minutes!!"

"J ai été très bien conseillée pour l achat de mes lunettes de soleil. Grand choix de lunettes et équipe très accueillante."

"Disponibilité, rendez-vous ponctuel, service et conseils impeccables."

"Je suis très satisfaite de optic 2000 saint germain en laye. Je suis tombé sur une opticienne adorable qui c’est démené pour arranger mon problème de lunettes cassées là où d’autres opticiens auraient laissé tomber. Je recommande fortement cet opticien qui est au top."

"Super accueil et très bons conseils."

"Après qq devis expédiés chez d'autres opticiens, nous revenons toujours chez Optic2000 St Germain en laye car ils font preuve d'un grand professionnalisme. Antoine n'a pas compté son temps pour nous conseiller et trouver les meilleures solutions pour nos verres assez complexes. Au final nous sommes ravis de nos 4 paires de lunettes avec les meilleurs verres qui soient (critère n° 1 pour des lunettes) et qui répondent parfaitement à nos besoins dans un budget maitrisé. Satisfaits à 100% donc ! JC A."

"Service très professionnel et de qualité."

"Merci à Nathalie pour son professionnalisme et sa compétence. Elle est à l’écoute et oriente son interlocuteur vers ce qui lui correspond le mieux. Nous avons chacun acheté deux paires de lunettes de vue et en sommes très satisfaits. A recommander"

"Très bon opticien. Je suis une cliente fidèle de ce magasin. L’accueil est très attentionné et les conditions sont très bonnes."

"Berenice fut attentive et professionnelle. Un bon moment. Prendre en photo Maman au bon moment permet un bon souvenir. Bravo et bon vent"

"Toujours excellent accueil, très bons conseils, parfait accompagnement."

"Après deux mauvaises expériences de conseil je change d’opticien"

"Bonjour, j'ai été très satisfait de l'accueil et des explications ainsi que l'aide dans le choix des montures. J'utilise mes lunettes et j'en suis satisfait. je recommande cet établissement."

"Nous sommes arrivés peu avant la fermeture un samedi soir, il y avait beaucoup de clients Ca n'a pas empêché les collaborateurs de nous recevoir et d'être à notre écoute Un grand merci pour votre accueil :)"

"Un accueil, une écoute et un service toujours parfaits!"

"Très professionnels, à l’écoute, cliente depuis des années je ne peux que recommander. Et une recommandation particulière à Berenice !"

"Je recommande !!"

"J ai eu affaire à Capucine chez Optic 2000 et elle a été très patiente, à l écoute et d excellents conseils ! Je la recommande vivement !"

"Excellente"

"Nous avons été accueillis par la souriante Bérénice (d’ailleurs toute l’équipe est très sympathique) pour l’achat de 4 paires de lunettes. On les a eues en un temps record ! Excellents conseils personnalisés adaptés à chacun. Très pro ! On recommande fortement !!"

"Au top, belle équipe bravo"

"Accueil agréable et pro. Bons conseils. Bon suivi. Je recommande cet opticien."

"Très bon accueil. Nicolas a pris le temps de s'occuper de ma demande. De très bons conseils : merci à lui."

"Excellent accueil et service, depuis plus de 20 ans"

"Top super boutique et super vendeur/vendeuse"

"Personnel aimable et compétent, je recommande."

"Je tenais à remercier Nikoka car j’ai eu un très bonne accueil de sa part. Il m’a très bien conseillé et je suis très contente de la qualité des verres et de la monture ainsi de la deuxième paire de soleil. Travail très professionnel chez Optic.2000 et je recommande En vous remerciant à toute l’équipe Mme Debbah Nicole"

"Service et personnel parfait 👍"

"Vraiment très aidante et professionnelle, l’opticienne a été au delà de nos demandes"

"Très efficace et sympathique, merci !"

"👍Service et qualité des équipements au top! Avec ma fille nous sommes clientes depuis des années et on vous conseille de faire pareil 🤚"

"Très bon service et un excellent choix de montures pour enfants et adultes."

"Des pros pour l’équipe et en particulier Bérénice à l’écoute du client. Merci"

"Très satisfaite des conseils, de l’accompagnement et de la qualité de la monture et des verres. Très professionnel"

"Une excellente qualité de service, des explications claires, des informations précises, le personnel est très accueillant et les délais respectés. Je recommande sans hésitation !"

"Une équipe formidable, souriante et si patiente!! Un grand merci à tous et spéciale dédicace à Julien nouvelle recrue!"

"Optic 2000 de St Germain en Laye, personnel agréable, très grande qualité et de choix de montures, des prix variés. Lieux très propre 👍🏽"

"Très bonne expérience et merci beaucoup Bérénice RASSET! Super service client"

"5 mars 2024 : Problème réglé sur place. Volonté sincère de satisfaire le client dans les meilleures conditions. 2 & 4 mars 2024 : Après une première paire qui se descelle dans les 6 premiers mois, elle est changée sous garantie. Deux employées font des réglages qui mènent à la chute des deux supports nasaux neufs dans les jours suivants. Par ailleurs, toute l'équipe est fort sympathique. Dans mon expérience, le patron est le plus performant pour bien régler les montures (tenue, confort)."