Opticien ARQUES - Optical Center

"Je viens de récupéré ma paires de lunettes pour un verre que j ai cassé 87 euros le verre je l ai fait changé on me dit que mon deuxième verre à jauni avec le temps (2 ans ) on me dit bah faut changé le deuxième j' ai dit vous auriez pu me le dire quand j'ai déposé mes lunettes et là aucune réponse .Quel professionnalisme je ne metterais plus les pieds dans vos enseignes"

"Opticienne tres sympa, tres a l ecoute Un très grand choix Service de grande qualite !!! Je recommande"

"Beaucoup de choix. Prix d'une très large fourchette allant du basique au très chic. Personnel agréable. Espace de vente propre et épuré. Peu d'attente."

"Très bon magasin très bien tenu, personnel au petit soin de nos attentes .merci pour ma jolie paire de lunette et le café ☕️"

"Très bon accueil"

"Toujours aussi bien reçu personnels souriant malgres les masques a l'écoute de la clientèles sav efficace"

"Bon acceuil et personnel sympa et compétent"

"Très professionnel. Tres bien conseiller sur le choix des lunettes et appareils auditifs et sont très courtois. 😊👍👍"

"accueil agréable personnels sympa et compétents"

"Le personnel est vraiment Très agréable et de très bon conseil. Nous y sommes très bien servis (on vous propose parfois même de l'eau, des bonbons, ou encore un chocolat chaud). Beaucoup de choix pour les lunettes. Le magasin est propre et bien équipé. Les lentilles de bonnes qualité. Le magasin a des partenariats avec beaucoup de marques."

"J'ai acheté une paire de lunettes avec ma optical center ils ont dû refaire nos lunettes deux fois en tente une fois où ils ont carrément saccager la monture j ai du les faire refaire a Hazebrouck au bout d' un an et demi un Des verres a cassé se sont des verres de bas qualité de plus il se sont rayé rapidement sans possibilité de remplacement idem pour ma femme de plus elle voit mieux avec s est ancien verre enseigne à oublier au plus vite. Eh voilà un an et 8 mois top leur super qualité de verres"

"Large choix de montures, efficace en cas de problèmes !"

"Personnels accueillant !"

"Super, trés contente, surtout Manon qui vous conseille trés bien"

"Bonjour, toujours au top avec beaucoup de choix de monture et le personnel compétent. Fidèle client et je pense y rester encore longtemps. Continuez comme ça."

"Très bonne accueil"

"Rien à dire, accueil irréprochable et personnel à l’écoute du client. Je recommande!"

"Accueil très sympathique, compétence appareil auditif et optique. Suivi de l entretien de vos prothèses auditives, nettoyage et réglage"

"Rien à redire parfait"

"Très accueillant, juste bémol plusieurs vendeurs qui vous suit"

"Très bons conseils... rapide et efficace. Le personnel est agréable et ne pousse pas à l'achat (verre et montures + etc...). J'ai apprécié. Le + : vous pouvez venir pour un test auditif gratuit... Je recommande ! 5 étoiles."

"Je recommande, première lunettes pour mon époux et moi MM tu coup nous partons dans l inconnue mais nous avons eu de bon conseil du vendeur avec un très bon accueil. du choix dans les montures ne force pas à la vente."

" Haut ! "

"Je suis sortie du magasin avec le sourire. Merci à Ophélie qui a l'air d'aimer beaucoup son métier, sait être honnête quand on lui demande, souriante, bon public, n'a pas l'air embêtée du tout de devoir désinfecter les lunettes plusieurs fois si le client est indécis et les essaye 46752 fois, super super!"

" Oui ✓ ✓ "

"Très bon accueil, grand choix et conseillers très professionnels"

"Très sérieux"

"Rien à dire. On y retourne cet après-midi pour chercher nos lunettes. Accueil chaleureux."

"Super accueil, service très rapide, toujours très bien reçue"

"Beau magasin ,personnel souriant et aux p'tit soins ,et qui prend le temps de vous aiguiller et conseiller . Je trouvé le tarif des verre un peux plus chère que chez mon ancien opticien (kriss) mais les verres sont des ZEISS donc de très grande qualité . Grand choix de montures avec une large fourchette de tarif ."

"Super accueil et grand professionnalisme"

"Toujours satisfait , personnel souriants et agréable , toujours de bon conseils , presque 10 ans chez optimal center à arques , super , continuér ainsi"

"Déjà client , plutôt bonne"

"Personnel agréable et compétent. Prix dans le raisonnable. Espace lumineux et bien agencé."

"Très bien bien conseiller par axelle a l écoute des clients je recommande"

"Agréable bon accueil"

"Personnel très professionnel Accueil irréprochable"

"Ils font un mauvais réglage de lunettes et refuse de les prendre sous garantie"

"Magasin très propre et de bon conseil."

"Très très bien conseillé par Mademoiselle Camille Noyelle très professionnel"

"Très bon accueil, service rapide. Explications claires et pertinentes. Je recommande cette enseigne."

"Très bien conseillé et bon accueil"

"demander Vincent,sérieux et à l'écoute des gens"

"Nous sommes allés chez vous le 12 Mai, les employés étant occupés nous nous sommes assis dans le salon d attente. Un employé est entré pas de bonjour et il s est occupé de 2 autres personnes qui étaient arrivées après nous. Nous sommes partis pas de excusez nous ou au revoir"

"Très bon accueil ,souriants , courtois, a l'écoute de nos besoins du début jusqu'à la fin merci pour leurs disponibilités , leurs professionnalistes , et leurs patiences .très satisfaite j'ai trouvée les montures que je désirais trop contente. Merci beaucoup bon courage pour la suite. Par la même occasion j'ai pu profiter pour me faire tester mes oreilles idem : personne accueillante ,souriante , disponible , et surtout rassurante. Merci beaucoup a ces personnes compétentes que je recommanderais cette enseigne. Bonne continuation."

"Opticien au top jamais déçu réactif et prix pour tout les portes monnaie 👍"

"Arrêter d afficher _40%avec vos pris sur gonfler j ai trouvé les même lunette sans promo 100 euros moin chére affiché directement le pris ça fait moin loose"

"Personnel dynamique, compétent et aimable. Accueil parfait. Grand choix dans les paires de lunettes et appareillage auditif. Je recommande."

"Prix très très compétitif SUR Internet et réception gratuite en magasin. Tout est parfait 👍"

"Très bon accueil, personnel aimable et souriant, à l’écoute"

"Très appréciable le personnel très accueillant"

"Professionnel"

"Pour des appareils auditifs et lunettes super accompagnement !!"

"Très bonne accueil un large choix de monture de très bon conseil sur tous les choix de verre etc."

"Excellent accueil et très bons conseils. Prix très attractifs. Je recommande vivement!"

"Très agréable personne à l écoute bon conseil je recommande"

"bon accueil et conseils très professionnels"

"Pas mal de choix, traitement du dossier rapide. Très bonne accueil.👍"

"Personnel aimable mais ne conseille pas vraiment sur la forme de lunettes qui peut vous aller"

"Ils sont efficaces ,à l écoute serviables .Et quand ils font faire des petits réglages ils sont au top et nous sommes très bien reçu"

"Accueil chaleureux et au top"

"Équipe au top"

"Personne très accueillant, c’est un réel plaisir d’aller dans ce magasin. Vous pouvez y aller les yeux fermer"

"Un super opticien avec de très bon conseil. Mention spéciale à Ophélie qui est toujours disponible. Je recommande"

"Je vous recommande ce magasin, de très bons conseils"

"Très bon accueil, Équipe sympathique. Merci à Ophelie pour sa disponibilité et ses conseils :)"

"Super magasin"

"Gérante au top , très professionnelle, et a l'écoute de nos besoins."

"Superbe expérience pour ma première venue ! Une équipe à l’écoute et un grand choix d’articles et tous les styles de lunettes. Un grand bravo."

"Expérience au top avec Ophelie pour m'aider à choisir mes lunettes ! Merci 🙃"

"Ophelie professionnelle du début à la fin 😁"

"Des montures neuves reçu 1 semaine après commande. Nous avons pris l’assurance en cas de casse des lunettes. Malheureusement mes lunettes sont cassées depuis 1 mois et demi et toujours pas remplacées ! Payer une assurance pour rester plus d’un mois et demi sans nouvelle monture …. Je n’ai jamais vue ça .. mais bon apparemment c’est toujours de la faute du fournisseur !"

"Ça a changé ma vie"

"Comment peux t'on faire travailler ses employés dans des conditions de travaux pareil!!! Le bruit et la poussière nous on fait fuire...Chapeau à eux de travailler ainsi pendant des jours durant..."

"Je n'hésiterai pas à recommander optical center des vendeuse très accueillante et toujours souriante un large choix de lunettes je leurs fais entièrement confiance sans problème"

"On n'a. Reprocher d'être en retard de 10 minutes, elle pouvait pas faire tout les examens, mon retard était à cause que ma voiture n'a pas démarrée"

"Très bon accueil Belle patience pour le personnel Merci"

"Difficile de ne pas trouver son bonheur dans ce magasin d'optique dont le local et en particulier le parquet a été remis au gout du jour récemment . Son stock de montures est incommensurable . La prise en charge de la clientèle est trés rapide , on ne poireaute pas ; Le nombre de postes de travail qui est important signe une fonctionnalité finement pensée. L' accueil par l' opticien ENZO s'est révèlé d'une courtoisie remarquable, elle est à signaler ! Ce professionnel aime son métier . Il ne bacle pas ses réponses empreintes d'objectivité , de réalisme. D' ailleurs , c'est avec beaucoup de perspicacité et de justesse , qu'il a pris en compte mes attentes et besoins en matière de remboursement mutualiste ; Au final, un échange fructueux avec ENZO à qui j'adresse sans aucune connivence mon témoignage de satisfaction . Merci à vous Monsieur"

"Très bien reçue, personnel à l’écoute aimable souriant ..."

"Trés satisfaite de mes 2 dernières paires de lunettes . Mais j ai longuement hésité à y retourner Beaucoup moins satisfaite sur les 2 précédentes, problèmes aux niveau des mesures prisent qui font que les verres ne vont pas"

"Personnel accueillant et à l'écoute des clients"

"Très bien"

"Accueillant et professionnalisme. Au top."

"Très très bon service merci a l'équipe"

"Personnel à l écoute, nous avons été très bien accueillis,tres efficace et réactif quant à la prise en charge de la mutuelle et le restant dû. Service parfait."

"Accueil et aide au top"

"Super accueil, très bien renseigné par deux conseillers Je recommande vivement cette enseigne."

"Mes lunettes cassées je demande si c'est réparable.. Un coup d'oeil.. NON (pas acheté chez eux) forcément sans lunettes je décide d'en acheter une paire.. achat non prévu. Commande validée a11h30. Mon mari rentre et -10 secondes, il remet la branche, juste déboitée.. J appelle à 17h pour expliquer.. Impossible d annuler la Commande. Très mécontente j explique bien que je viens voir des pros, normalement, .. Je suis obligée de prendre 1 paire quand même ! Résultat : erreur de la vendeuse sur son diagnostic, c'est à moi de payer les frais. J irai récupérer ma paire de lunette, qui ne me serviront pas... 😠 et perdu 100€ pour rien..."

"Accueil toujours au top. Beaucoup de choix montures. La conseillére en optique à l'écoute, sympathique et participe au choix en proposant des montures en lien avec notre souhait. Elle etait trés professionnelle. Le temps de vente est appréciable, pas d urgence."

"Très bons conseils, à l'écoute, souriante"

"Très bonne accueil. Personnel à l écoute et très gentils et compréhensif. Au top !"

"Bon accueil, personnels compétents et de bons conseils."

"Parti pour faire resserrer les branches. Résultat un pas de vis foiré et une réparation vis/écrou. Travail saboté. Lunettes qui n ont pas 2 ans."

"Super équipe et très bon conseil ! Toujours satisfaite"