Opticien FLOIRAC - Optical Center

"Une prise en charge rapide, un accueil au top, et un large choix de marques... Egalement ils m'ont offert une paire de lunettes de soleil de marques pour l'achat de lunettes de vue..."

"Très bon accueil. J'adore le petit café qui vous est proposé par le personnel, grand choix de lunettes, tarifs raisonnable. À recommander."

"superbe magasin avec un personnel au top merci à Fabienne pour sa gentillesse et son professionnalisme.."

"Professionnalisme, réactivité et de très bons conseils. Le magasin est grand et agréable."

"Très bon accueil une directrice de magasin au top qui s est prendre des décisions rapidement en clair action réaction. Je recommande à tous le magasin optical center floirac et en particulier fabienne. Un grand fabienne"

"Je sors à l'instant de ce magasin et je suis furieux ! J'y suis client depuis deux ans et j'y vais régulièrement ces derniers temps pour choisir une nouvelle monture. Récemment une vendeuse très pro m'a consacrée plus d'une heure pour m'aider à choisir un modèle et monter le dossier ; j'y retourne aujourd'hui bien décidé à passer une commande et là je suis reçu par une personne ultra-désagréable, sèche et condescendante qui en moins de 10 mn à systématiquement détruit le travail commercial de sa collaboratrice ! Cette personne m'a semblée, de plus, être la responsable de l'espace commercial. Bref : à fuir puisque l'on pratique le délit de sale gueule envers les clients !!!!"

"je viens faire part de mon agréable surprise quant à l'accueil et la prise en charge qui m'a été offert lors de mon passage dans ce centre optique : un accueil souriant, des conseils personnalisés, un personnel disponible mais surtout très à l'écoute... j'ai pu m'appercevoir qu'il s'agissait de la directrice du centre qui s'est occupée de moi en tout professionnalisme et accessibilité. En bref, pour résumer mon passage : un opticien aux p'tits soins que je recommande."

"Je vous déconseille de rentrer dans le magasin de Floirac..Accusé de vol par la responsable du magasin, j'ai terminé en caleçon devant tous les clients avant de repartir sans même une excuse. Je ne retournerai pas dans l'une de ces enseignes."

"Bonjour je suis vraiment contente d'avoir pu connaître le magasin optical center floirac grâce à un jeu concour qui m'a fait gagner une paire de lunettes gratuite j'ai étais reçu par fabienne qui était très dynamique souriante et au petit soin avec moi je suis vraiment contente je vous recommande le magasin merci encore pour votre gentillesse"

"Personnel sympathique et compétant..joli choix de marques"

"service agréable, choix de lunettes assez large."

"Une attente effroyable pour une vise à mettre dans une lunette !!!"

"Attente de 20 minutes pour qu'au final deux clients me passent devant, je suis parti sans même avoir vu quelqu'un ! Honteux"

"Beaucoup trop d'attente (1h) pour récupérer une simple ordonnance. Une semaine pour qu'ils puissent avoir mon ophtalmologue au téléphone, et encore ça n'a même pas été fait ! Vous dises qu'ils vont vous rappeler et n'en font rien. Très déçue, je déconseille."

"Un peu long mais quel accueil merci"

"Personnel très agréable et à l’écoute. Professionnalisme. Opticiens au top... je recommande cette enseigne et surtout ce magasin. Oui l’affluence est là ça veut bien dire qq chose!!!! Encore Bravo 👍👍👍"

"Je ne suis absolument pas statisfaite des prestations de ces conseillers en effet depuis un mois je suis balader pour obtenir des lunettes à ma vue. Un jour ma mutuelle ne prend pas en compte la prise en charge et puis le lendemain c'est parfait, j' ai dû me battre pour obtenir un devis enfin obtenu suite à un veritable mécontentement. Ce n'est pas sérieux pas de contact pour vous dire que vos lunettes sont disponibles. Je vais saisir au siège social pour dénoncer le dysfonctionnement de cet ets."

"C'est un peu cher mais bon ils sont très gentil et serviable !!!!"

"J aime beaucoup"

"Équipe accueillante,serviable produits de qualité et garatie je recommande vivement."

"Bcp d 'attente mais personnel au top"

"Pas professionnel...ne donne pas de bon conseil sur le type de monture a choisir...ils vous poussent a prendre des montures chères qui ne vous vont pas....je ne recommande pas"

"Client depuis plusieurs années, toujours bien conseillé et suivie. Et toujours agréable"

"Très bon accueil et personnel a l'écoute. Beaucoup de choix dans les lunettes. CV"

"Très bien si moindre problème il vous propose une solution"

"Une équipe très sympathique depuis toutes ces années"

"birn super"

"Pas satisfaite de la qualité de la prestation, produit ne correspondant pas du tout à mes attentes au vu du prix payé!! travail pas esthétique pas propre! Et aucune considération de la part des vendeuses lorsqu'on fait réclamation!! Je déconseille fortement cet opticien!"

"Fabienne la responsable du magasin est très professionnelle"

"Belle surface, claire, espace accueil agréable, vendeuses et vendeurs professionnels et souriants, sympathique et compétents pour ce qui me concerne après plusieurs visites étalées sur plusieurs années, de plus les tarifs sont avantageux par rapport à ma mutuelle, je recommande volontier."

"Super accueil de Julie et de la directrice qui ont étaient de super bon conseil et qui on eu une patience extraordinaire Je vous conseille vivement cet établissement"

"Une équipe accueillante, souriant, professionnels, très bon conseil de Fabienne et un magasin ou l'on se sent bien et en toute confiance ainsi que pour un suivi après-vente après l'achat je conseil ce magasin. Merci beaucoup à l'équipe de Fabienne"

"Toujours ravie d'être reçue par ces professionnels. Gentils, patients, attentifs. Lunettes de grandes marques accessibles. Je recommande optical center"

"Très bons conseils, lunettes prêtes rapidement, une large gamme où chacun peut trouver ce qu'il veut dans son budget"

"Magasin hyper agréable et le personnel extrêmement souriant et avenant... il faudrait plus de peps dans les lunettes. Elles se ressemblent toutes donc plus d originalités et de couleurs seraient les bienvenues..."

"Je n'y retournerai plus."

"J'adore les conseils de Fabienne. Très à l'écoute, elle a toujours la paire de lunette qui me fera craquer tant en vision qu'en solaire !!!👍👍"

"On rentre dans un magasin propre ,classe, on vous dit bonjour, puis plus rien. Personne ne nous a demandé si on voulait un renseignement ou autres, Les 2 employés sont restés assises, ou on fait passer une personne qui est rentré apres nous !!! Très déçu"

"Il faut apprendre de la politesse et de la courtoisie. J’ai ramené mes lunettes avec des micro rayures, la dame a refusé de les prendre en expertise en disant qu’elle ne voit rien. Puis j’ai demandé de me faire un devis pour changer mes verres, car ils me gênaient vraiment et je suis restée 5 minutes devant elle en pensant qu’elle aurait traité mon dossier sur son ordinateur, mais comme j’ai appris 5 minutes plus tard, elle a traité ses affaires sans me rien dire. Et au final elle me sorte une phrase, que je n’ai pas besoin de devis, car j’ai rien sur mes verres, lavez les mieux. !!! Deux semaines plus tard je repasse, il y avait une conseillère jeune très sympathique, elle a pris mes lunettes en expertise sans aucun souci et voilà, mes verres ont été changé, car ils étaient rayés!! La dame qui a refusé d’envoyer mes verres en expertise ne s’est même pas excusé. Mais c’est pas tout, encore un grand bémol. J’ai laissé mes lunettes avec un étui, sauf que quand je les ai récupéré, l’étui est disparu. La dame m’a proposé un autre étui qui est plus grand et moins sympa! Mais non, je veux le mien! Je ramène mes affaires et je veux les récupérer en totalité, et pas la moitié !! Elle montre zéro d’initiative de chercher mon étui, ou d’appeler là où ils envoient les lunettes en expertise. Rien! Et comme toujours zéro d’excuse où de geste commercial pour mes futures achat!"

"Je mets 1 étoile car impossible de mettre 0. Rendez-vous pris aujourd'hui 19 mai pour des nouvelles lunettes de vues avec Samira. Expérience client ? Vous choisissez les paires de lunettes qui vous plaisent, essayez, et devez choisir SEUL. Après un bon écrémage de plusieurs paires choisies, j'hésite entre deux. La conseillère me donne ENFIN son avis : une paire me va moins, l'autre mieux, mais cette dernière ne me convient pas vraiment car je suis gênée avec les plaquettes. Je lui demande donc si une paire équivalente existe sans plaquettes, et je sens bien que je dérange. Elle ne trouve pas, part dans l'atelier et repose les paires non souhaitées, puis revient au bureau et me demande de faire mon choix entre la paire qui ne me vas pas si bien, et celle qui a des plaquettes. Mon choix ? Partir chez un autre opticien qui sera serviable et aidant avec ses clients. MAIS je découvre que mon ordonnance est tamponnée !!! Sans mon accord bien sûr. Un coup de blanco pas très visible par dessus et écrit annulé mais difficilement lisible. Pensez vous vraiment que ça va fonctionner pour trouver des lunettes ailleurs ???!!!! Je ne pense pas, et je risque devoir retourner chez l'ophtalmo ! Quelle perte de temps et d'argent. Une relation avec la clientèle honteuse, des pratiques honteuses, bref, je n'y remettrait plus jamais les pieds."

"Très bon accueil, je suis tombée sur deux opticiennes très agréables, souriantes, accueillantes. Délais de livraison rapide malgré la situation actuelle. Mesures d’hygiène respectées. Je recommande"

"Parfaite prise en charge de ma demande. Fabienne a su faire preuve d'écoute et de très bon conseil. Plutôt du genre classique sur le choix de mes montures, Fabienne a su me conseiller et m'aider à me guider vers un tout autre style auquel je n'aurais jamais osé aller. J'adore ma monture, j'adore mes lunettes de vue comme solaire. Merci Optical Center de Floirac et merci Fabienne pour votre gentillesse, et votre professionnalisme."

"Personnel charmant et de bon conseil. Par contre, climatisation obligatoire car il fait très chaud dans ce magasin !"

"Accueillant, personnels patients, règles sanitaire respectés."

"Personnel très professionnel à l ecoute de vos demandes .je suis très satisfait des prestations. Politesse ireprochable."

"Bon suivi de mes lunettes et bonne explication... merci"

"Très bon accueil personnel compétant. J ai été pris en charge par un conseillé très pro souriant et de bon conseil."

"Très bon accueil"

"Très bonne boutique.... Une équipe très compétente... Chaleureuse.... Efficace... Avec un bon café en prime.... Je recommande vivement !!!"

"magasin très agréable service de qualité Julie m'a très bien conseillé et reçu prise en charge rapide et toujours des solutions"

"Mon mari a voulu changer ses lunettes. : Branche cassée.... hélas la garantie était dépassée. On ne lui a pas fait de devis ,ni voir si nôtre mutuelle prenait en compte.... Il a été déçu."

"Les vendeurs sont très accueillants"

"Bon accueil et disponibilité du personnel à l écoute et au réponse à nos attentes 👍"

"Un personnel très aimable et accueillant, qui trouve toujours une solution à vos problèmes. MERCI 🙏"

"Magasin très agréable avec un large choix de montures et une équipe au top"

"Équipe très agréable et à l écoute de sa clientèle je recommande cette endroit"

"Très bonne boutique. Accueil chaleureux avec un petit café 😃 Equipe très sympathique avec une bonne écoute et de très bons conseils 🤩Mention particulière pour Fabienne (Directrice) qui est adorable. Je recommande sans hésiter 😉"

"Nous allons régulièrement à Auchan Bouliac et pourtant n'avons jamais remarqué cet opticien. Le magasin est grand et clair. Lorsqu'il y a plusieurs clients cela résonne un peu. Les opticiens sont professionnels et à l'écoute. Ils travaillent avec le réseau Santéclaire. Il y a un bon choix de monture. Une bonne adresse."

"Suite à mon post précédent , Fabienne la directrice a compensé largement les erreurs , avec non seulement des lunettes adaptées mais aussi un geste commercial non négligeable très apprécié . Bravo Fabienne , je suis très satisfaite du résultat . Très cordialement à vous ."

"Très pro très accueillant petit café offert à l'arrivée très agréable Merci à Fabienne pour ces conseils et le respect de mon budget Je recommande fortement"

"Très bonne accueil, conseillère Très souriante et de bon conseils. Je recommande vivement 😁"

"Personnel tres accueillant, de tres bon conseils très satisfaite, merci à Fabienne pour son accueil et ses conseils je recommande fortement ! 😊"

"Magasin sympa mais personnellement pas super ! Arrivé alors qu'il y avait personne. Les 2 personnes présentes prend 2 groupes arrivés après nous. Heureusement Samira à rectifié le tire et était super professionnelle et gentille."

"Très bon accueil, équipe très professionnelle Merci à Fabienne pour ses conseils"

"2 mois d attente pour avoir mes lunettes de vue. Un peu trop long."

"Peu clair Très cher"

"Merci à Anissa accueillante souriante et très professionnelle. Donne des conseils aide dans le choix Rien à redire au top"

"Très bon accueil personnel très sympathique"

"Pas beaucoup de choix"

"Super magasin avec un accueil au top, des opticiens à l’écoute ,respect de mon budget. Merci à Fabienne pour son professionnalisme . Je recommande vivement ..."

"J adore , très très bon accueil, beaucoup de gentillesse et de sourire de la part du personnel . Beaucoup de professionnalisme de la part de MME Dauche fabienne , toujours souriante et très agréable. Prenez soin de vous ."

"Très bon accueil et grand professionnalisme. J'ai enfin décidé de sauter le pas pour mes appareils auditifs grâce à Fabienne !!! Merci :)"

"Très bon accueil, et bons professionnels Je conseille"

"Je mets 4 étoiles car le parfait n'existe pas. Très bon accueil de Fabienne et Manon. Les lunettes sont de très belles qualités. (Surtout les carreaux 4 saisons) ☺. Merci pour ce moment."

"Bon accueil, personnel souriant et agréable. Fabienne est très pro"

"Je déconseille vivement, pas commerçants du tout ! On perd mon ordonnance en m’accusant de ne pas en avoir fournie, on me donne des lentilles qui ne sont pas celles que je portent habituellement et on ne veut pas me les reprendre sous prétexte que j’ai ouvert la boîte pour les essayer et on me répond que si je ne suis pas contente je n’ai cas aller ailleurs. Passez votre chemin, le magasin de sainte eulalie est bien mieux sur tous les points de vue !!!"

"Service après-vente nul j’ai acheté des lunettes de soleil Ray ban Le verre comment a se sortir on ne veut pas me les réparer"

"Une équipe au top , très professionnelle à l’écoute de ces clients et de leurs budgets avec des produits de qualité je recommande vivement. Bravo à vous tous"

"Tout simplement parfait !!! Bien accueilli par toute l’équipe surtout Manon et Fabienne, formé sur l’application des lentilles j’ai tout simplement été chouchouté par l’équipe."

"Une équipe très professionnelle à l’écoute de ces clients au top je recommande"

"Super équipe, accueil, professionnalisme et à l'écoute. Je recommande."

"Au top !"

"Magasin , Service très agréable. Choix varié de montures. Tout est très bien expliqué. Satisfaite Rien à redire."

"Magasin harmonieux et équipe au top. Ils ont respectés mon budget. Merci à toute l’équipe !"

"Très bonne expérience grâce à un service de qualité. Le conseil très bien ciblé de l'opticienne Julie ainsi que de ses collègues m'ont plu et j'ai ensuite conseillé à mon entourage cet établissement. Merci à vous."

"Accueil chaleureux et sympathique. Conseils très professionnels de Manon qui a su me guider dans un grand choix de montures tout en respectant mon budget. Réception des lunettes très rapide. Je recommande +++."

"Une équipe sympathique et à votre écoute"

"Équipe au top,aux petit soins et en particulier la responsable 😀😀"

"Je viens d acheter 2 paires de lunettes PRADA De vue…. Accueil chaleureux de bons conseils très professionnels Je recommande cet opticien pour l avoir sollicité à 2reprises … Si besoin j y retournerai……"

"Fabienne et son équipe sont très accueillants, à l’écoute et de très bons conseils pour le choix des montures. Le SAV est de très bonne qualité. Je fais mes lunettes chez Optical Center Floirac depuis des années et je suis toujours récompensée de ma fidélité. Je conseille vivement cette enseigne."

"Personnel très gentil, lieu très accueillant"

"Sur une visite de 15/10 après-midi. Magasin spacieux et agréable. La Vendeuse s est montrée disponible et a répondu avec justesse au besoin. Une autre, disponible, est venue pour proposer une boisson chaude, en toute simplicité. Merci à elles pour leur sympathie."

"Équipe au top rapide efficace merci"

"Je déconseille vivement service après-vente nul !!!"

"Merci à Anissa, pour son accueil, ses conseils et son professionnalisme. Que du bonheur."

"Merci pour l accueil et les conseils budget respecté !! J'ai même pu tester mon audition. Au top merci à Fabienne"

"Super simpa 👍"

"Excellent accueil et de vrais conseils Bravo à Anissa"

"Magasin génial, employés au top (merci à Samira pour son professionnalisme et sa bonne humeur). Recommande fortement."

"Merci à Clara pour son professionnalisme et sa réactivité. Je recommande ce magasin !"

"Trés bon Opticien. Un accueil de qualité. Une Opticienne au top demandé Barbara."

"Grand choix de lunettes, de montures. Très bon conseil et suivi! Super accueil et équipe au top ! Merci à Barbara"

"Très satisfaite !! merci à Barbara pour son aide lors du choix des montures et sa réactivité super bonne équipe"

"Super aimable, souriante et de bons conseils Parfait ;)"

"Grand professionnalisme, rigueur et bienveillance de la part de Benjamin de l'équipe de Floirac qui a géré mon dossier et son suivi d'une main de maitre."

"Super accueil et très professionnel"

"Cette très bien Bien reçu"

"je suis obligé de mettre 1 étoile , mais je mets un 0. Lunettes de soleil mal faites. Verres trop gros par rapport à la monture . A l'intérieur ils dépassent en haut et en bas ,puis à l'exterieur sur le côté droit et gauche de chaque verres ils sont mal taillés , on peut passer l'ongle ce qui n'est pas très esthétique. je suis revenue en magasin pour que l'on me les changent . mais personnel incompétent et directrice fuyante qui ne vient même pas voir le client, ce qui est très incorrect de sa part. je suis reparti avec mes lunettes, j'ai écrit au siège à Paris. 4 jours plus tard ils ont transféré ma lettre à cette directrice de Floirac , qui m'a laissé un message en fin de journée sur mon répondeur en me disant qu'il fallait mettre les choses au point et trouver une solution. je la rappelle le lendemain matin et on me dit que la directrice est absente pour 1 mois. Donc pas de solution que d'attendre. Service après vente Nul. N'entrez pas dans cette boutique . On dit bien que le client est roi , mais pas chez eux . Apparement ils en ont rien à faire des clients"

"Livraison des lunettes rapide. La vendeuse nous a proposé su très bon matériel. Efficace"

"Merci optical center ! Le chemin fût long et périlleux mais nous y sommes arrivés ! Merci spécial à Manon pour son feeling, son expertise, son professionnalisme ! Et comme le dirait le très célèbre Cyril Lignac, et elle croquante & craquante !! 😉 Mr Leroy Drummond"

"Accueil médiocre ! Pas de professionnalisme. Beaucoup d'avis sur google sont positifs.. pas étonnant, se sont les employés eux-mêmes qui les écrivent 🤣🤣🤣"

"Magasin magnifique personnels compétents très bon accueil et merci à Fabienne et Samira"

"L’ensemble du personnel est très agréable et accueillant, je recommande fortement."

"Toujours un plaisir de venir faire mes lunettes chez optical center, merci à Anissa pour son professionnalisme et sa bonne humeur!"

"Toujours un très bon accueil par de grands professionnels"

"J'ai été parfaitement accueillie hier par Benjamin, lors de mon passage au magasin, qui a su me proposer dans l'urgence, une solution adaptée à mes besoins : des solaires adaptées à ma vision, et en 2 jours. Très professionnel, à l'écoute du client et disposant d'une réelle aisance relationnelle et commerciale, je le recommande à 200% si vous souhaiter être bien conseillé ! Notez que l'équipe est souriante et que l'accueil donne envie de revenir !"

"Accueil, service au top et souriant !"

"Très bel accueil, avec le sourire, des conseils avisés et professionnels. Manon m'a donné son avis et des conseils sur les montures et verres, avec professionnalisme et le sourire en plus. Enseigne que je recommande, l'équipe est sympa. PS : J'adore ma paire de lunette de vue et mes 2 lunettes de soleil sont au top ! Merci pour tout."

"Je recommande +++. Manon a su me conseiller et m’accompagner afin de trouver la paire parfaite ! A l’écoute de mes goûts, elle a fait preuve de patience pour me satisfaire. Merci beaucoup !"

"Une équipe tres gentil et attentionné parfait pour les enfants et adultes je recommande tres fortement ce magasin vous passerez un moment tres agréable et en bonne compagnie il prenne le temps de vous écouter comme il se doit les lunettes et les lentilles son parfaite"

"Très bon accueil, personnel très efficace, arrangeant et de très bonne humeur, ils donnent de bons conseils, je recommande !"

"Accueil toujours parfait ! 👌 AnIssa a été géniale super sympa souriante et efficace ! Merci à elle !"

"Responsable Fabienne est à l'écoute, professionnelle et de bons conseils..je recommande vivement.."

"Équipe très accueillante Personnellement je eu la responsable f Fabienne une vrai professionnelle. De très bon conseil à l écoute de ce que l on souhaite Je recommande les yeux fermé si je peux dire."

"Je trouve que Fabienne est très agréable et comprend tout ce que l'on veut je conseille vivement cet opticien"

"Très bonne expérience pour le choix de nouvelles lunettes. Les deux dame et homme présent très professionnels et très gentils de plus.. Bien à l'écoute, donne des avis et conseils.. Surtout par rapport a votre forme de visage.. M'a réparé mes futures anciennes lunettes en attendant de récuperer les nouvelles dans 15 jours ... Sincèrement je recommande , il y en a pour tout les portefeuilles.. foncez"

"J’ai été accueillie par Fabienne. Très professionnelle, de bon conseil, j’adore mes lunettes, allez y les yeux fermés !!!"

"Super équipe chaleureuse"

"Déjà client très content et très fidèle"

"Nous sommes très contents de la qualité du service ainsi que du professionnalisme du personnel"

"Toujours un accueil chaleureux et des employés très agréables et de très bon Avis"

"Merci Elias, pour l’accueil, le sourire, et les propositions pertinentes. A l’écoute du client, et très pro, je recommande cette équipe très agréable"

"Sympa. Serviable."

"Super bien ! La personne qui s est occupée de moi est très avenante et sympathique, merci beaucoup !"

"Toujours un accueil et un professionnalisme depuis plus de 10 ans que je viens au magasin de Floirac au top niveau."

"Le personnel est très souriant et à notre écoute. Barbara c'est très bien occupée de nous avec de très bons conseils. Un grand merci"

"J'ai été super bien accueillie ! Merci beaucoup à Barbara pour ses bons conseils, sa bonne humeur et son professionnalisme. Encore merci. Je recommanderais vivement votre adresse."

"Très bon accueil à chaque fois, le personnel est agréable et gentil. Cette fois encore c'est Fabienne qui a su être à l'écoute et de bon conseil dans la bonne humeur. On ressort satisfaits et confiants. Merci à toute l'équipe"

"Merci a toute l'équipe pour votre accueil et votre professionnalisme, je recommande fortement ce magasin !!! Au top!!! Bravo à vous tous"

"Accueil souriant,ambiance chaleureuse un large choix de montures et de précieux conseils de la part de anissa super équipe je reviendrai avec grand plaisir"

"Très bon accueil, et de bon conseil"

"Une accueille très souriante et chaleureuse, Anissa a été de très bon conseilles je n'aurais jamais espéré meilleur accueille , je recommande les yeux fermés!"

"Un excellent accueil avec le sourire de la part des vendeuses présentes, directement mis à l’aise avec un thé de bienvenu. 5 étoiles pour l’ensemble du magasin et le nombreux choix des montures. Cependant des conseils de qualités, et une maîtrise parfaite de son sujet de la part d’Anissa. 10 étoiles pour la lunetière."

"Wallah , franchement rien a dire , après un accident de trottinette , ma monture ressembler beaucoup plus au nouveau Samsung Z Flip qu’à mes lunettes , super travail sur ma monture sans elle je ne vois même pas mes pieds , elles ont une valeur sentimentale et je les ai récupéré dans un Tempo record , je recommande fortement cette boutique , merci à cette charmante demoiselle"

"Merci à Anissa pour ses conseils je recommande a 100%"

"Un très bon accueil chaleureux, je remercie Anissa de m’avoir conseillé sur mon choix de solaire. Je recommande fortement"

"Vendeuse très souriante, Manon a su me trouver LA paire de lunette qu’il me fallait Je recommande 100%"

"Je témoigne de ma gratitude envers Madame Anissa Mintrosse pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et son écoute. Vraiment un lieu que je recommande vivement"

"J’ai été très bien accueillie et conseillée par Fabienne pour mes premières lunettes de vue ainsi que mes solaires. L’ambiance générale est conviviale, et le café proposé est une véritable cerise sur le gâteau ! Merci, je reviendrai"

"Très bien conseillée et accompagnée pour le changement de monture de mes lunettes ! Ma conseillère a pris le temps nécessaire pour bien tout m'expliquer ! Très bonne expérience"

"Très bon accueil de la part du personnel. A l écoute des besoins et force de proposition sur le matériel requis. Très bonne expérience."

"Super acceuil, super pro merci fabienne!"

"Une belle expérience grâce au professionnalisme de Fabienne qui a su respecter mon budget et mes envies de lunettes je recommande cette enseigne et surtout cette opticiens,"

"Bravo pour le professionnalisme de Manon, conseils et bonne humeur...a recommander!"

"Très bien bonne écoute et bons conseils."

"Excellent accueil, à l’écoute du client , un personnel très agréable épaulé par une directrice vraiment au top . Je recommande sans hésiter ."

"Súper choix de montures variées et disponibles , Opticiens patients , à l écoute des petits détails qui font la différence , Je recommande à 100%"

"Merci ! Je tenais à remercier spécialement Anissa, qui m’a conseillé une monture adéquate à mon profil. Merci pour votre professionnalisme et vos conseils très précieux. Au plaisir de vous revoir, à très vite."

"Très content du service, personnels sympathiques.. seul bémol, une responsable qui me dit pas bonjour.... ça c est pas cool"

"Alors comment décrire ce magasin : une équipe formidable et très souriante. On vous met à l'aise de suite et les conseils sont très objectifs. Un large choix de lunettes et un magasin très bien agencé. Les vendeuses sont très gentilles et avant de partir on vous propose gratuitement un test de l'audition. J'ai reçu mes lunettes en une semaine comparé à d'autres enseignes où il a fallu attendre 10j. Je recommande à 100% et je donne 10 🌟 sur 5."

"Très bonne accueil des hôtesse très professionnel et vous conseille très bien"

"Très bon contact et conseils de qualités"

"Agréablement surprise par l’accueil, la patience et l’investissement de Julie. Il est difficile quand on est jeune de passer le cap de porter un appareil auditif. Julie a su trouver les mots, être à l’écoute, disponible et rassurante chaque fois que j’en ai ressentie le besoin. Cela m’a permis d’aller au bout de ma démarche, ce qui n’était pas gagné! Alors Je recommande fortement optical Center mais plus particulièrement Julie pour son professionnalisme."

"Une jeune femme, Anissa, très à l'écoute et dynamique. Elle nous a accueillis avec le sourire, accompagnés ds le choix des montures (large choix) de mon compagnon, puis bien expliqué le détail de la facturation. Les tarifs sont très raisonnables par ailleurs. Je recommande +++!"

"Très mauvaise expérience Je me présente le 26 juillet pour faire faire des lunettes a mon épouse, le contact pour la prise en charge n'étant pas établi, qu'à cela ne tienne partez je m'en occupe. Résultat le 08 août rien n'avait été fait, donc demande par une autre personne, le. 14 août prise des clichés et lunettes...au 09 septembre. Mais il y a mieux lors de notre 1ere visite mon épouse avait choisi ses futures montures, surprise le 14 août elle ci avait été changé , vendu certainement et la réserve n'a pas les mêmes et elle a dû a contre cœur en choisir d'autres. Je déconseille fortement ce magasin...et même cette enseigne. R.L"

"Super accueil par le jeune alternant . Bon conseil ."

"Super conseil très professionnels la responsable est très agréable ainsi que le reste de tout l équipe je recommande fortement se magasin"

"Belle expérience auprès de l’équipe d’Optical Center à Floirac Beaucoup de variétés, personnel accueillant, et une communication très professionnelle. Petit point sur vos avis Google : Vous répondez aux avis négatifs mais n’oubliez pas ceux qui sont positifs ;)"

"Accueil irréprochable ! J’ai été reçu par Fabienne qui s’avère être excellente professionnelle et de très bon conseil."

"Les employées souriantes et commerciales. Quand je suis allée chercher ma paire de lunettes nouvelle monture,c était vite fait même pas arrangé ajusté les branches derrière les oreilles afin qu'elles ne tombent pas .du aller chez un conccurent"

"Très beau magasin, accueil parfait, prise en charge impeccable, Dommage pas assez de renouveau sur les montures Mais sinon j adore je recommande 👍🏾"

"Très bon accueil, Bons conseils de la personne. Magasin très chaleureux et grand choix de montures. A dans 1 an pour le contrôle de la vue."

"Prise de RV pour une prestation d’audioprothése à domicile. Malheureusement je tombe sur une personne incapable d’utiliser l’agenda et de me confirmer un RV à l’heure demandée. Une fois ce cap difficile passé, je la rappelle pour le reconfirmer car j’avais anticipé ses difficultés. Et effectivement elle me confirme un RV à un horaire que je n’ai pas choisi. Ça fait mal tant d’incompétence."

"Je suis passée dans ce magasin faire mes lunette et je suis enchantée de l’accueil et la gentillesse des vendeuses. Je vous invite à partir les voir avec un très bon accueil."

"A l'écoute et les conseils sont au rdv, verre de qualités."

"Très bien accueilli et servi par Anissa! Je recommande"

"Un super endroit pour la pause goûter !!"

"Accueil et service très professionnels Service après vente également Je recommande !"

"Rarement aussi bien accueilli! accueil vraiment sympa, conseils de pro. je n’irai plus ailleurs pour mes lentilles!"

"Rendez-vous annulé par optical center sans avoir prévenu ma mère qui a 90 ans et après que nous ayons fait 50 km AR pour l'accompagner. Aucun respect des clients."

"Anissa supers conseils Magasin bien tenu et beaucoup de choix dans les marques. Je recommande. Merci beaucoup."

"L'accueil et le professionnalisme dépendront de la personne qui accueille... En conclusion, j'ai pû être satisfaite ou pas toujours de l'accueil, du professionnalisme, et du savoir-être et faire."