Opticien Tignieu-Jameyzieu | Alain Afflelou

"Ils ont fait aucune démarche de remboursement comme le fait un autre opticien. Belles lunettes et bon accueil du personnel"

"Les opticiens sont supers très claires délais très raisonnables et toujours le sourires !"

"Du personnel disponible et à l'écoute. De très bons conseils adaptés à notre visage. Le tout assorti d'un geste commercial !"

"Grand choix de lunettes et personnel très accueillant. Ils m'ont super bien conseillé pour le choix de la monture! Ils sont affiliés avec la plupart des mutuelles et se sont occupés de faire toutes les démarches. Résultat : j'ai des lunettes au top et je ne me suis occupé d'aucun papiers !! Je recommande vivement le magasin"

"Une boutique toujours propre, des professionnels souriants, sympathiques qui connaissent leur travail qui prenne le temps avec le client mais qui sont quand même rapide dans l exectution des tâches. Tres agréable aussi, des professionnels qui connaissent leurs clients. Cela se fait rare. Je recommande +++"

"Chez Afflelou tignieu on ne sait pas qu il faut appeler le client quand on ne peut pas satisfaire le rdv... Satisfaction client"

"Commande de verres le lundi, énoncé un délai d’une semaine pour la réception. Finalement lunettes prêtes en 3 jours ! Très rapide je recommande 😁"

"Très beau magasin et large choix de montures. Équipe au top!"

"Equipe professionnelle à l'écoute des besoins Grand choix de montures à tout les prix"

"Bon accueil. Bon conseil"

"Super personnel il m’on réparé mes lunettes gratuitement sans rien me de me demander ça change bravo à eux"

"Accueil est super, Les conseils sont superbes 👍🏻. Les conseillers (ieres) sont très sympas et professionnels(les)"

"Mes lunettes de soleil n'étaient pas prêtes alors que j'avais donné le jour et l'heure de ma venue sinon conseil pour le choix de lunettes PARFAIT"

"Marjorie, excellente conseillère, très agréable, très professionnelle. Je vous la recommande vivement."

"Très bonne accueil et bon conseils la conseillere connait bien son metier."

"beaucoup de choix de lunette, bon acueil, facile d'acces, personnel agréable."

"acceuil trés moyen , standardisé et impersonnel... prix plutot élevés avec les options"

"Très bon accueil et très professionnel"

"Toujours un excellent accueil Des bons conseils Un sav performant Un personnel toujours très Agréable et professionnel"

"Toujours très bien accueilli, équipe patiente et agréable"

"parfait"

"Très bon conseils de Marjorie, Très belle expérience Offres intéressantes"

"Personnel très agréable, patient et accueillant!"

"très bonne accueil VENDEUSES ET VENDEURS très sympas et très agréable .magasin spacieux et beaucoup de chois en montures."

"Service rapide et appréciable !"

"Personnel très sympathique et de bons conseils . Très réactif que ça soit au téléphone ou par mail, Lieu très propre, soigné et beaucoup de montures disponibles."

"vendeuse de très bon conseil et magasin de qualité"

"Tout à fait satisfaite. Personnel au top, souriant, impliqué, de bon conseil."

"Très bons accueil et conseil. Par contre choix un peu limité au niveau des montures qui, de plus se ressemblent souvent..."

"Très aimables et disponibles. Aucun soucis. Client depuis 2 ans."

"J'ai été très bien reçu, très bien conseillé. Très satisfait de mon passage dans cette boutique"

"Très réactif et très professionnel"

"Excellent accueil. Bon conseil et beaucoup de choix."

"Très bien reçu Large choix de montures Belle offre tchin tchin"

"Client depuis plusieurs années j'y ai acheté des lunettes de vue pour mon fils, quelques années plus tard, une branche cassée aussitôt remplacée par le magasin toujours bien acceuillie un magasin de proximité vraiment agréable 👍👍👍"

"Excellent que dire de plus. Très bon sav ce qui n'est pas le cas d'une grande marque dont je tairais le nom. Encore un grand merci je recommande vivement ce lieu"

"Je recommande ! De très bons conseils, que ce soit pour les lunettes ou les lentilles, et les opticiens sont disponibles et agréables. J'y retournerai sans hésiter ! Un grand merci :)"

"C'était mon premier achat je n'ai pas été déçu par la vendeuse ni par la qualité du matériel avoir dans le temps .."

"Bon conseil et professionnalisme de la conseillère."

"Franchement très très bon opticiens, à l'écoute de leurs clients, et très agréable !"

"Très bon accueil de l'équipe de Tignieu Jameyzieu et surtout de Mme Gazanion"

"Le personnel très sympathique, rapide et efficace, pour moi c'est suffisant."

"Si je pouvais mettre zero je l’aurais fais . EMPLOYÉ très désagréable pour la décrire c’est la dame blonde assez forte corporellement. Elle est frustrée , son collègue était plutôt sympathique est venue m’aider etc il m’a renseigné sur le fait qu’avec la CMU j’avais droit à une paire acheté une paire à 1 euros pour laquelle je réglerais seulement les verrrss , mais au moment de l’encaissement jai présenté mon attestation de cmu à cette dame qui a d’abord refusé de nous faire l’offre et ensuite nous as dit qu’elle trouvait pas notre fille enfin qu’elle la trouvait sur mon numéro secu mais qu’elle était pas sûr qu’elle serait remboursé bref elle était ignoble elle criait CMU dans la boutique et nous a demandé de partir . Fuyez cette enseigne . Même avec la Cmu je règles la totalité des montures car je prends des marques et j’ai trouvé mon bohneur dans la boutique sa coté ."

"Dommage plus de 40 min d'attente , que deux personnes qui travaillent"

"Un opticien comme tout les autres"

"Super boutique ! Ayant cassé mes lunettes, j'ai pu compter sur cette boutique pour me prendre en compte très rapidement afin de m'en faire de nouvelle. Je les ai reçu en une semaine ! Merci pour efficacité et votre amabilité, je recommande !"

"Personnel agréable, disponible, vaste choix de lunettes 👍"

"Ravis de mes nouvelles lunettes. Une équipe au top, de très bons conseils Je vous recommande ce magasin"

"Bon accueil la collaboratrice qui m'a reçu est très sympathique et explique bien les choses cela compte beaucoup pour moi"

"Bien reçue, bien conseillée. La personne qui m'a proposé les modèles et celle qui a fait le dossier technique et administratif ont été parfaites, compétentes et agréables"

".bon conseil et amabilité du personnel"

"J'ai acheté pour la deuxième fois chez eux des lunettes de vue de la marque Afflelou, les magic. La première paire il y a deux ans étaient au top, le principe du clip solaire m'a séduit. Cette fois ci je reprends des magic sauf que le clip ne jointe pas bien avec la monture, ce qui se voit de profil et donc c'est moche. Après un passage chez eux, ils m'annoncent qu'ils ne peuvent rien faire car ca vient de ma correction donc pendant deux ans je vais mettre des lunettes sans pouvoir me protéger du soleil. Il aurait dû y avoir de meilleurs conseils avant pour éviter que je prenne cette monture mais aussi un meilleur service après vente pour trouver une solution... très déçu..."

"Bonne accueil mais peu de choix en lunette percée"

"accueil sympathique, professionnalisme et délai correct."

"Opticien efficace, m'a aidé pour mon choix de lunette; accueil rapide; lunette reçu en 4 jours"

"Opticienne sympathique, accueillante et très professionnel."

"Accueil et service à la hauteur de la marque merci pour avoir fait suivre sur Brignoles que j'ai réceptionné toujours avec le sourire"

"Bon accueil, personnel très pro et à votre écoute, je recommande vivement."

"Dans cette boutique vous aurez le professionnalisme , le sourire du personnel , un large choix de montures et de lunettese d'un très bon rapport qualité/ prix. Inutile d'aller voir ailleurs."

"Accueil chaleureux, conseillère des plus agréables. De très bons conseils et informations. Merci à Marjorie"

"Très bon accueil et personnel très sympa."

"Bons conseils et personnel au top"

"Très bien conseillée et accueillie par Marjorie. Grand choix dans les montures tant optique que solaire. Toute la famille est satisfaite."

"Rapide, efficace et avec le sourire ! Un service irréprochable ! Bonne journée ✌🏼"

"Très bon accueil et très large choix de monture Pour mes premières lunettes"

"Très bon accueil une personne au top bons conseils Très professionnelle et très sympathique"

"Un super accueil de Marjorie (meilleure opticienne que j’ai vue depuis 16 ans que je porte des lunettes) qui a su me conseiller au mieux pour un meilleur confort optique. Ravie de mes nouvelles lunettes"

"Je tiens à souligner ici le professionnalisme exemplaire et la réactivité du personnel de cette enseigne. C’est pro, c’est carré !! Vrai suivi du client pas «  nous vous rappellerons «  et puis après plus rien. Déjà le choix de lunette est très appréciable! Ensuite, je souhaite mettre en exergue que le personnel est à l’écoute de son client et surtout qu’il n’hésite pas à le rappeler !! Voilà, par ces temps il est important de souligner. Merci à l’équipe"

"Accueil chaleureux,conseils avertis,un large choix,difficile de ne pas trouver ce que l'on souhaite.Rapport qualité prix,ma seule réponse,la fidélité."

"Rapide et efficace"

"erreur sur la commande des lunettes mais tres professionnel et commerçant"

"Bon conseils de la vendeuse ! très bien Top"

"Mention spéciale à Léa, alternante, qui est d'une gentillesse et d'une patience incroyable (il en fallait avec nous 😅)"

"Disponible quand on a besoin et répare leur erreur MR Plazat"

"Vendeuse pas compétente, ne conseil pas ,limite ont a l air de les embêter, le pire c est une semaine après ont revient, elles ne se souvient même pas de vous et vous donne vos lunettes qui ne sont pas régler ont a l impression de les embêter et du j ai été obligé de revenir donc pas très contente de leurs manque d écoute et d intérêt"

"De pire en pire, client depuis de nombreuses années le service et les compétences se dégradent de plus en plus. Une vendeuse vous dit qu'il est possible de monter vos verres sur une nouvelle monture en une journée, vous prenez rendez-vous et quand vous arrivez une autre vous dit que ce n'est pas possible. Accordez vos violons je n'ai pas de temps à perdre. L'avant dernière fois ce sont mes lunettes que l'on casse sans rien me dire et bien sûr aucun geste commercial. Bye bye il y a d'autres opticiens plus compétents et commerçants."

"Une équipe super aimable. Je devais repartir la semaine d’après et on été capable de faire mes 3 paires de lunettes dans les délais afin que je puisse les ramener à temps pour mon voyage. Je recommande définitivement cet établissement."

"Delais trop long pour de nouvelles lunettes... bientôt 2 semaines d’attente"

"Magasin vide à mon arrivée,j'ai trouvée une vendeuse inexpérimentée qui n'a pas envie de travaillé sortie du magasin sans lunettes et après être allé chez KRYS vendeuse à l'écoute et lunettes commandées à éviter"

"Merci pour le professionnalisme de l'équipe, j'ai été très bien accueillie et conseillée. Je reviendrai pour le suivi de mes lunettes."

"Première visite pour moi et ravie de mon expérience. Marjorie à pris le temps de me conseiller sur le choix de mes lunettes en étant franche et bienveillante et en gardant le sourire malgré le temps qu'elle m'a consacré."

"Accueil top, le magasin est spacieux et la conseillère qui s'est occupée de mes lunettes, fut très professionnelle"

"Très bien reçu personnel compétant et agréable"

"Le service est très bien. Lunette fait en période de Noël, j'ai pu les avoir très rapidement."

"Une équipe au top 👌🏻 un accueil personnalisé et de vrais conseils de professionnels ! Merci à vous 🙂"

"De très bon conseil , très agréable"

"Bon accueil Bons conseils"

"Conseillé par la vendeuse Marjorie, excellent contact avec le client, qui a fais preuve de beaucoup de patience ; ) Souriante et agréable, merci beaucoup !"

"Très bon accueil. Marjorie est très professionnelle et de très bon conseils. Magasin propre et large choix de lunettes."

"Déçu de la démarche commerciale. On ne sent pas l entousiasme,on fait nous même le choix des montures sans conseils,on l impression que la conseillère est absente,pas d avis.on ne consulte pas la part mutuel,c est après le choix qu ils nous informent de la part mutuel et du reste à votre charge.pour réduire le coût trop élevé,on nous précise que l'on peut réduire le verre au niveau de la progressivité (du champ visuel)du coût, moins de reste à charge.j ai pas la impression qu ils n apprécient pas les montures à bas coût ou les cmu.pourtant c est le gouvernement qui a mis ça en place.voila mon ressenti .je ne pense pas remettre les pieds dans cette surface."

"Marjorie est très agréable et de bons conseils. Un choix diversifié de paires de lunettes, un service de qualité. Je recommande."

"Très bon accueil et bon conseil"

"Après avoir consulté mon ophtalmo et avoir fais faire mes lunettes, il c'est avéré que l'ordonnance ne correspondait pas à ma vue. L'opticienne a fait un contrôle de ma vue et à refait mes lunettes sans aucun frais supplémentaire à ma charge. Quelques jours plus tard, même experience pour ma fille. (je vais changer d'ophtalmo).delai correct. Personnel à l'écoute, accueillant et agréable. Je recommande"

"Un bon accueil irréprochable Lunettes réalisées rapidement Bons couseils de l'opticienne Nous reviendrons il en est certain"

"Très bon conseils"

"Très bon accueil dans ce magasin,avec un grand choix et bien conseillé. Merci"

"Accueil parfait. Professionnalisme et gentillesse sont au RDV."

"Très bon accueil, bons conseils et le choix"

"Très bonne accueil pas d attente. Le choix des montures. Bon conseil Moins bien J aurais aimé avoir la même personne à la récupération de mes lunettes pour la féliciter"

"Excellent accueil ! Marjorie est de bons conseils, à l’écoute. Réglage de lunettes parfait et délai de livraison respecté. Je recommande fortement."

"Très bien reçu toujours avec le plaisir !"

"Un super aceuille. Très bien renseigner. Rapide et efficace"