Les Opticiens autour de moi

Un grand choix de montures pour ceux avec un budget limité. Une équipe sympathique et à l'écoute. J'ai attendu un peu plus d'une semaine pour avoir mes lunettes. Elles sont nickel, merci à l'équipe !

Un accueil souriant et chaleureux ! Toujours disponible pour rendre service. Je ne passe que par Atol Bussy depuis maintenant plusieurs années et je eexommarec fortement ! Sérieux, professionnel !

Très belle expérience cet après-midi à la générale optique, le vendeur (Florian) très agréable et surtout très pro. Je recommande sans hésiter.

Le personnel est disponible, à l'écoute, souriante et professionnel.

Très bon accueil Et sont très à l'écoute des clients Je recommande ces opticiens

De bons conseils, vendeurs disponibles, prix raisonnable...manque peut être des paires de lunettes plus originales...mais c est le.meme reproche chez tous les opticiens...on suit les modes.

Tjrs bien reçu, même sans achat.

Très bon conseils, rapidité.

Cela fait quelques années que je prends mes lunettes et lentilles ici, jamais déçue ! Toujours disponibles et de très bon conseils, je recommande à 100%

Très bien conseillé par rapport à mes critères de base

Équipe souriante et disponible

#Izipizi la marque qui se fait passer pour une marque de montagnards Des produits pas du tout en accord avec leur promesse !!! Des lunettes qui pourraient être qualifiées de jetables. En effet, j’ai fait l'acquisition d'une paire "glacier" il y a de cela 9 mois. Je les ai employées 3 fois en haute montagne avant qu'elles ne se cassent, au bout de la branche, en les retirant après une course. J'ai donc demandé à ce que l’on me renvoie une nouvelle branche gauche afin que je puisse remplacer la mienne. Mais, je me suis alors confronté à un service client ne voulant rien entendre, me disant que mes lunettes ne sont plus sous garantie et que je ne peux aller plus loin dans le process : « Conformément à nos conditions générales de ventes, je ne peux vous donner accès au service client. J'en suis navré. ». Me proposant un code de réduction peut être dans l’espoir que je rachète une de leur paire. Pour quoi faire ? En changer toutes les 3 utilisations ? Ces lunettes n'ont rien à voir avec la "montagne", si ce n'est leur look, et encore moins avec une approche "glacier". Leur utilisation doit être revue tout comme la stratégie de communication. Le slogan adéquat serait peut-être : Izipizi des lunettes pour décorer votre cheminée, Izipizi des lunettes qui ne demandent qu’à rester dans leur étui. La conclusion de mon expérience client serait certainement : merci Izipizi pour m’avoir fait perdre 60 euros. Pour une branche vous avez perdu un client et certainement beaucoup d’autres ...