Les Opticiens autour de moi

Je viens de commander mes lunettes , service professionnel et très sympathique. Mention spéciale à Isabelle qui a été une très bonne conseillère et qui se donne à 100% !! Encore merci pour ce moment.

L'accueil est excellente. J'ai été reçu par madame Maëlle, très a l'écoute, disponible, et très sympa. Je vous conseille fortement

Sympathique de bon conseil

pas satisfait du tout , il m'a fallu revenir 4 fois , chaque fois on m'affirme que c'est un soucis de correction , pour au final constater que il fallait modifier un réglage ,

Acceuil très chaleureux un lundi, de la part d'une jeune femme afin de réparer mes lunettes. Elle me prévient que mes lunettes risquent de ne pas être réparées d'ici 15 jours (mon départ prévu pour l'étranger). Je suis d'accord car nous pouvons les faire envoyer chez de la famille à Paris, ce qui me convient. Une branche et un verre sont cassés. On me garantie le remplacement de la monture et du verre. Je me renseigne 10 jours plus tard afin de savoir ce qu'il en est. On ne retrouve pas tout de suite mon dossier et on me demande même si je les ai bien déposées dans ce magasin. L'homme on téléphone me confirme la commande de la monture en début de cette semaine (donc 8 jours après le dépôt de mes lunettes) et me dit qu'elles devraient être prêtes d'ici quelques jours. Je répète qu'au pire un envoi sur Paris me convient. Aujourd'hui je vais donc finalement les chercher car on me confirme lors de mon appel qu'elles seront prêtes. Un verre est entièrement rayé et la monture réparée à la colle. Cette monture à 2 mois et m'a coûté dans les 250€ j'attends mieux de la part d'une enseigne dont je suis cliente depuis 4 ans et à qui j'ai acheté déjà 6-7 paires de marque. Je suis donc contrainte d'aller à Paris le refaire réparer. J'ai toujours eu une superbe expérience client chez optical center mais cette fois-ci à ete un réel échec. Sans parler des remarques désobligeantes et des questions rhétoriques auxquelles j'ai eu droit de la part de ce vendeur. Nous sommes réparties courtoises mais déçues. Je recommande cependant vivement l'enseigne de manière générale.

Super magasin avec du choix ! Et comme dans les autres grandes chaînes j ai eu ma deuxième paire pour 1 euro et le service tiers payant avec la qualité du service en plus !

Parfait. Au niveau suivi et du service client

Équipe au top, à l’écoute et disponible !

De passage hier en boutique pour racheter une paire de lunettes, j'ai été plus que bien reçue par la manager et son collègue. Au delà de la qualité de leurs produits, c'est assez rare d'être aussi bien accueilli! Toda !

Personnel agréable, très pro qui prend le temps et s’investit pour satisfaire pleinement ses clients. Les conseils sont personnalisés et pertinents. Bon rapport qualité / prix.

N'hésitez pas ! Accueil au top ! De bons conseils, a l'écoute de nos demandes. Nous oriente au mieux dans nos choix.

Un choix de lunettes vraiment chouettes. J’ai été parfaitement conseillé pour l’achat de ma monture et la réparation de mes lunettes. Je recommande