Les Opticiens autour de moi

Très satisfait Très bien renseigné belle aqueulle bravo

Marine a été de très bon conseil, très professionnelle ! Le magasin est bien agencé et l'accueil est top ! Je recommande

Dans ce magasin, j'ai trouvé des PROFESSIONNELLES de l'optique et pas que des vendeuses. Examen de vue sur mesure, conseils selon mon visage, conseils sur les différents verres, un large choix de montures, un café et tout ça dans la bonne humeur! Merci.

Des conseillères très serviables et souriantes.

Bonjour,. Sandy est une personne vraiment passionnée par son métier, elle a fait le nécessaire pour me simplifier la vie. Très à l'écoute, elle a fait le nécessaire pour satisfaire mes besoins. Très bon conseil pour le choix des montures ainsi que des verres. Je la recommande . Et j'y tetournerai...

Je recommande vraiment cet établissement car j'ai vraiment un accueil privilégié notamment avec ilbaz qui m'a proposé en plus de l'achat car j'avais déjà cassé mes lunettes il y a 2 ou 3 ans il m'a proposé une assurance pour 3 € par mois pendant 24 mois si je casse mes lunettes elles sont remplacées intégralement et sinon ça se recrédite en un crédit pour mes prochaines lunettes si je n'ai pas de sinistre malheureusement pour moi 4 mois après j'ai perdu mes lunettes elles ont été écrasées par une voiture je lui ai envoyé un mail avec les photos et j'ai eu mes nouvelles lunettes à peine une semaine après je recommande vraiment le sérieux de ce magasin et notamment celui de ilbaz qui saura vous faire une étude sérieuse et personnalisée merci encore pour votre gentillesse

Super accueillant et un choix pour tous les goût. Et merci de votre gentillesse.

J’ai été très bien accueillie, fort bien bien conseillé. Je suis très satisfait et recommande chaudement ! Merci Bérengère

Excellent rien à dire . Excellent service client attentif à la demande et au besoin du client.

Très bon accueil, personnel à l'écoute, qualité des prestations et des produits, je recommande.

Prenez garde au magasin « optique des remparts » à Guérande. Si votre demande est simple, le meilleur accueil vous sera donné mais si ça complique, gare à la colère du propriétaire ! À l’origine de cette colère, il y a son mécontentement à l’issue de la fabrication de deux séries de verres qui ni les uns ni les autres ne me convenaient. D’après lui, la garantie Kris s’arrêtait là ( ce qui est vrai même si d’autres magasins sont plus conciliants) et l’entière responsabilité de cet échec m’incombait ( ce qui est plus discutable car il y a sans doute eu une erreur d’appréciation lors de la série supplémentaire). Toujours est-il que je me retrouvais avec des verres inutilisables. Mais le plus grave est à venir. Le propriétaire du magasin s’est alors mis en colère et, en pleine hystérie, m’a humiliée en plein magasin, minimisant ma pathologie ( « il y a plus grave que vous »), se moquant de ma diplopie et de mes problèmes de vue en m’imitant ironiquement ( « je vois flou, je ne vois plus rien ») pour justifier son refus de ne pas me remettre les anciens verres ce jour-là, me demandant de revenir le lendemain. Il m’ a vertement et très grossièrement exclue de son magasin, m’accusant de lui faire perdre son temps et son argent. Cet argent n’est cependant pas perdu pour lui puisqu’il a été intégralement payé par ma mutuelle et par moi.

Rapide et efficace. Un accueil chaleureux et des conseils pertinents. Et cela depuis de nombreuses années !!