Les Opticiens autour de moi

Un accueil souriant, des marques que l’on trouve nul part ailleurs et un conseil personnalisé.

Super opticienne ! toujours de bons conseils !

Vive la concurrence qui accepte les gens sans rv, une hérésie chez vous, même si covid, vous avez trop de clientèle je suppose....

Service 5/5 Qualité du travail 5/5 Conseil 5/5 Rapidité 5/5 pour la première fois nous avons trouver un opticien qui aime réellement son boulot à l'écoute du client lui porte conseil et surtout il ne vous rajoute pas sur la facture des imprévue vraiment heureux et satisfait j'y reviendrait très vite pour toute la famille vous êtes top ! Allais Steven

Qualité moyenne (le câble qui tient le verre a laché...) Un opticien n'est pas un ophtalmo, respecter l'ordonnance de ce dernier pour éviter les déconvenues !

Personnel très à l'écoute

Excellent rien à dire . Excellent service client attentif à la demande et au besoin du client.

Nous sommes venus pour un dépannage de lunettes , très bon accueil, écoute et professionnalisme une belle solution a été proposée Merci à Killian

#Izipizi la marque qui se fait passer pour une marque de montagnards Des produits pas du tout en accord avec leur promesse !!! Des lunettes qui pourraient être qualifiées de jetables. En effet, j’ai fait l'acquisition d'une paire "glacier" il y a de cela 9 mois. Je les ai employées 3 fois en haute montagne avant qu'elles ne se cassent, au bout de la branche, en les retirant après une course. J'ai donc demandé à ce que l’on me renvoie une nouvelle branche gauche afin que je puisse remplacer la mienne. Mais, je me suis alors confronté à un service client ne voulant rien entendre, me disant que mes lunettes ne sont plus sous garantie et que je ne peux aller plus loin dans le process : « Conformément à nos conditions générales de ventes, je ne peux vous donner accès au service client. J'en suis navré. ». Me proposant un code de réduction peut être dans l’espoir que je rachète une de leur paire. Pour quoi faire ? En changer toutes les 3 utilisations ? Ces lunettes n'ont rien à voir avec la "montagne", si ce n'est leur look, et encore moins avec une approche "glacier". Leur utilisation doit être revue tout comme la stratégie de communication. Le slogan adéquat serait peut-être : Izipizi des lunettes pour décorer votre cheminée, Izipizi des lunettes qui ne demandent qu’à rester dans leur étui. La conclusion de mon expérience client serait certainement : merci Izipizi pour m’avoir fait perdre 60 euros. Pour une branche vous avez perdu un client et certainement beaucoup d’autres ...

Pour commencer boutique ouverte même le lundi une rareté sur Conflans. Magasin au top à l’écoute du client, force de proposition, adaptabilité, et surtout un suivi de dossier au top ! Mille fois Merci ! Très satisfait de mes lunettes de vue et des solaires. Je recommande fortement le magasin et le personnel

Équipe de professionnels très à l'écoute, amoureux de leur métier et ayant à cœur de trouver LA paire qui vous ira le mieux et surtout qui conviendra à votre usage.

La pesonne qui s'est occupée de moi, à pris le temps de m'expliquer toutes les possibilités envisageables avec les avantages et les inconvénients. Elle a été très competante et professionnelle.