Les Opticiens autour de moi

Bien

Excellent accueil Très bon conseil Service rapide

Accueil très agréable, informations complètes sur les prestations et garanties, personnel très disponibles, la qualité et diversité de produits sont présentes. Nous sommes très satisfaites.

Responsable accueillante et souriante, conseils très professionnels, grand choix de montures...tout est réuni pour que vous trouviez votre bonheur!!!

Très bon accueil, personnel super sympa, bien conseillé et très large choix de monture. L'aménagement du magasin et vraiment réaliser pour accueillir au mieux le client. Je recommande.

Nul, archi nul ! A éviter à tout prix. Benoît n'a aucun sens du service, il fait patienter les personnes âgées dehors en plein froid. Aucun scrupule pour insulter les clients, c'est incroyable. Il vaut mieux faire quelques kilomètres pour trouver une jolie paire de lunettes !

Parfait

Venu pour faire un tour dans ce magasins Marie m’a très bien cerné et je suis repartis avec une idée précise de ce que je voulais. Très bons conseils. Et pas mal de choix Je recommande

J’ai été faire un examen de vue pour voir si ma vue avait changé. Ma vue avait changé mais soit disant pas assez pour changer de lunettes. Je vais chez un autre opticien qui me dit que le changement est largement suffisant pour pouvoir changer : première erreur de leur part. Ensuite je décide de faire mes lunettes (ailleurs) avec les chiffres qu’ils avaient trouvé et maintenant je me retrouve avec des verres pas du tout adaptés et obligée de refaire un examen ailleurs. Comment peut on se tromper autant. Vraiment déçue bien que le personnel soit agréable

Acceuil très chaleureux un lundi, de la part d'une jeune femme afin de réparer mes lunettes. Elle me prévient que mes lunettes risquent de ne pas être réparées d'ici 15 jours (mon départ prévu pour l'étranger). Je suis d'accord car nous pouvons les faire envoyer chez de la famille à Paris, ce qui me convient. Une branche et un verre sont cassés. On me garantie le remplacement de la monture et du verre. Je me renseigne 10 jours plus tard afin de savoir ce qu'il en est. On ne retrouve pas tout de suite mon dossier et on me demande même si je les ai bien déposées dans ce magasin. L'homme on téléphone me confirme la commande de la monture en début de cette semaine (donc 8 jours après le dépôt de mes lunettes) et me dit qu'elles devraient être prêtes d'ici quelques jours. Je répète qu'au pire un envoi sur Paris me convient. Aujourd'hui je vais donc finalement les chercher car on me confirme lors de mon appel qu'elles seront prêtes. Un verre est entièrement rayé et la monture réparée à la colle. Cette monture à 2 mois et m'a coûté dans les 250€ j'attends mieux de la part d'une enseigne dont je suis cliente depuis 4 ans et à qui j'ai acheté déjà 6-7 paires de marque. Je suis donc contrainte d'aller à Paris le refaire réparer. J'ai toujours eu une superbe expérience client chez optical center mais cette fois-ci à ete un réel échec. Sans parler des remarques désobligeantes et des questions rhétoriques auxquelles j'ai eu droit de la part de ce vendeur. Nous sommes réparties courtoises mais déçues. Je recommande cependant vivement l'enseigne de manière générale.

(Traduit par Google) Guérande (Avis d'origine) Guerande

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