Les Opticiens autour de moi

Très professionnel

À la recherche d'une nouvelle paire de lunettes, j'ai été très bien conseillée et j'ai passé un moment très sympa du début à la fin. L'ambiance était agréable et bien que cela ait pris pas loin de deux heures, ça ne m'a pas paru être long. Merci pour ce bon moment, pour votre patience et pour vos conseils.

Un super accueil, l'équipement correspond parfaitement à mes attentes. Je n'ai rien eut a avancer, ils se sont occupés de toute la prise en charge. Et j'ai même eut le droit à une paire de solaire a ma vue offerte. Je recommande vivement! Merci atol Bussy st Georges

Je recommande vivement ce magasin. Personnel agréable, à l’écoute et très professionnel. Merci encore !

Professionnalisme rarement vu.. Choix de lunettes de qualité et de très bon goût. Accueil et accompagnement au top. Merci infiniment

Acceuil très chaleureux un lundi, de la part d'une jeune femme afin de réparer mes lunettes. Elle me prévient que mes lunettes risquent de ne pas être réparées d'ici 15 jours (mon départ prévu pour l'étranger). Je suis d'accord car nous pouvons les faire envoyer chez de la famille à Paris, ce qui me convient. Une branche et un verre sont cassés. On me garantie le remplacement de la monture et du verre. Je me renseigne 10 jours plus tard afin de savoir ce qu'il en est. On ne retrouve pas tout de suite mon dossier et on me demande même si je les ai bien déposées dans ce magasin. L'homme on téléphone me confirme la commande de la monture en début de cette semaine (donc 8 jours après le dépôt de mes lunettes) et me dit qu'elles devraient être prêtes d'ici quelques jours. Je répète qu'au pire un envoi sur Paris me convient. Aujourd'hui je vais donc finalement les chercher car on me confirme lors de mon appel qu'elles seront prêtes. Un verre est entièrement rayé et la monture réparée à la colle. Cette monture à 2 mois et m'a coûté dans les 250€ j'attends mieux de la part d'une enseigne dont je suis cliente depuis 4 ans et à qui j'ai acheté déjà 6-7 paires de marque. Je suis donc contrainte d'aller à Paris le refaire réparer. J'ai toujours eu une superbe expérience client chez optical center mais cette fois-ci à ete un réel échec. Sans parler des remarques désobligeantes et des questions rhétoriques auxquelles j'ai eu droit de la part de ce vendeur. Nous sommes réparties courtoises mais déçues. Je recommande cependant vivement l'enseigne de manière générale.

Magasin avec un choix important et des conseillers pertinents. La mise en oeuvre de la garantie en cas de bris de lunettes s'effectue sans aucun problème. Autre point appréciable : pas d'attente, on est accueilli très rapidement.

Merci Amélie pour votre professionnalisme et votre gentillesse dans la simplicité et la bonne humeur. Je recommande fortement. A bientôt 👍

Équipe professionnelle et à l'écoute. Super rapport qualité prix.

Je suis venue hier pour renouveler mes lunettes et super accueil. De très bon conseils.je suis venue sur recommandation et pas du tout déçue hâte d'avoir mes lunettes 😀

Très belle boutique mais surtout : un excellent accueil ! Le responsable sur place est de très bons conseils, l’expérience client y est vraiment très agréable. Je recommande vivement.

vendent des paires de lunettes cassées qu’ils refusent de reprendre