Les Opticiens autour de moi

Toujours le sourire merci l équipe 👍😉

Mon père a fait un ajustement de branche pour ces lunettes. Merci pour ce service

Hélène est toujours de très bons conseils et réactive. Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés :-)

Excellents professionnels (ils sont deux...) à l'écoute du patient, et toujours à l'avant garde du temps. Choix, originalité, produits de qualité, SAV irreprochable et rapide. Une équipe de choc et sympa remplie de professionalisme. JE RECOMMANDE.

Super acceuil pour ceux qui ont une belle mutuelle uniquement.a revoir.

Bien reçu par la conseillère sympathique , temps nécessaire pris pour le choix des montures et des verres, bonnes explications. Possibilité de commander des montures et surtout une livraison rapide. Nous conseillons cet opticien.

Bon accueil boutique agréable et très bon service

Accueil très chaleureux 😊, conseils pointus avec possibilité d'essai des verres avant montage 😎...le conseiller à pris tout le temps nécessaire pour cerner mes préférences ( très PRO ) ... je suis très satisfaite et je recommande ce magasin 👍👌

personnel absolument adorable, gentil, souriant et serviable en 5 min ils ont résolu mon problème et m’ont même proposé un petit plus sans frais merci encore!

#Izipizi la marque qui se fait passer pour une marque de montagnards Des produits pas du tout en accord avec leur promesse !!! Des lunettes qui pourraient être qualifiées de jetables. En effet, j’ai fait l'acquisition d'une paire "glacier" il y a de cela 9 mois. Je les ai employées 3 fois en haute montagne avant qu'elles ne se cassent, au bout de la branche, en les retirant après une course. J'ai donc demandé à ce que l’on me renvoie une nouvelle branche gauche afin que je puisse remplacer la mienne. Mais, je me suis alors confronté à un service client ne voulant rien entendre, me disant que mes lunettes ne sont plus sous garantie et que je ne peux aller plus loin dans le process : « Conformément à nos conditions générales de ventes, je ne peux vous donner accès au service client. J'en suis navré. ». Me proposant un code de réduction peut être dans l’espoir que je rachète une de leur paire. Pour quoi faire ? En changer toutes les 3 utilisations ? Ces lunettes n'ont rien à voir avec la "montagne", si ce n'est leur look, et encore moins avec une approche "glacier". Leur utilisation doit être revue tout comme la stratégie de communication. Le slogan adéquat serait peut-être : Izipizi des lunettes pour décorer votre cheminée, Izipizi des lunettes qui ne demandent qu’à rester dans leur étui. La conclusion de mon expérience client serait certainement : merci Izipizi pour m’avoir fait perdre 60 euros. Pour une branche vous avez perdu un client et certainement beaucoup d’autres ...

De passage dans ce centre commercial ardéchois, (je vis en haute Savoie), je suis allée faire redresser les branches de mes lunettes. Absolument pas cliente de la Générale Optique, un jeune homme m'a réajusté mes lunettes gracieusement. Un accueil très chaleureux et sympathique. Encore merci. C'était le 17 décembre 2022. Je vous souhaite une bonne année. 😉

Clients fidèles depuis des années, les équipes sont tjrs au top! ☀️