très déçu par leur attitude, ne cherche pas à comprendre, ils sont là pour faire la facture et prendre "les mesures", première et dernière visite chez eux !!! allez sur le site BLICKERS , vous trouverez les mêmes lunettes 3 fois moins chères avec de très bonnes prestations
Je met trois étoiles car je ne peut juger la qualité du service étant donné que je n’ai pas été servie… Je suis passée la semaine dernière pour faire réparer mes lunettes. Arrivée à 11h, les deux employées étaient occupées. A 11h35, n’ayant pas eut un mot de leur part pour me prévenir du temps d’attente ou autre je suis repartie bredouille. En repassant devant à 12h20, le magasin n’étais pas fermé et les employées étaient toujours occupées par les meme clientes. J’aurai apprécié un petit mot pour me demander de repasser plutôt que me faire attendre pour rien.. j’ai fini par me rendre à l’autre opticien de gourin.
Très satisfaite. M.Gerald m a admirablement conseillé sur le choix de mes montures. Quant à l'exécution des verres il a été très compétant. Je n'ai qu 'à me louer de ses prestations. Un très grand merci.
Equipe très compétente et accueillante ! Merci pour vos conseils et votre patience. C'est la première fois que je sors d'un magasin d'optique en étant aussi satisfaite du choix de ma monture ! Je ne les quitte plus. Je reviens vous voir très vite pour équiper mes enfants chez vous !
Important de signaler quand un SAV est impeccable. Suite à un défaut de fabrication, ma paire de Screen m'a été retournée, sans tergiversation. Efficacité, diligence et courtoisie. Un big up !
Ayant perdu la protection de la banche de ma monture Minima, le magasin à proposé de commander la pièce manquante. C'est la première fois qu'un opticien me propose un tel service, réception 3 jours plus tard. Service client 5 Etoiles. Je recommande ce magasin.
De loin le meilleur opticien de Clermont . Accueil au top , l’équipe est super agréable et d’une extrême gentillesse . Conseil très avisé , large choix . Je recommande fortement