Les Opticiens autour de moi

Très bon accueil, très bon conseil pour le choix des montures et un accompagnement de bout en bout ! Deuxième fois que je viens, et je reviendrai 😁

De très conseils et d'arrangement. Je recommande

J'ai été ravi de mon expérience chez Krys lors de l'achat de ma nouvelle paire de lunettes. La boutique offre un vaste choix de grandes marques, ce qui m'a permis de trouver exactement ce que je recherchais. Ce qui a vraiment fait la différence, c'est l'accompagnement de Madame Stebler. Elle a fait preuve d'une patience exemplaire et d'un grand professionnalisme tout au long du processus. Elle a su comprendre mes envies et mes besoins pour me recommander la paire de lunettes la plus adaptée à mon budget. La boutique est idéalement située au cœur de Strasbourg, juste à côté de la station de tram Langstross Grand Rue, ce qui la rend très accessible. Je recommande vivement Krys à tous ceux qui recherchent une expérience de qualité pour l'achat de lunettes.

Super service, vous m avez dépanner gratuitement (réparation lunettes cassees) alors qu aucun opticien n'a voulu essayer, merci beaucoup!!!

Beau magasin avec du personnel compétent et en plus très aimable et souriant ce qui devient de plus en plus rare Bravo

Personnels très agréables et à l'écoute.

Le meilleur opticien que j'ai trouvé depuis que je porte des lunettes (+ de 15 ans) J'ai été très bien conseillé pour le choix de monture. C'est la première fois que ma lunette me plait autant. Le prix des verres est aussi nettement plus intéressant que la dernière fois et l'opticien s'est occupé de tout avec la mutuelle. Je suis ravi :)

Bon accueil. Bonne relation clientèle...

Accueillant. Très agréable. A l écoute des besoins. Contente de mes deux paires de solaires. Je recommande vraiment.

Je vais depuis des années chez Krys Guérande, Je le recommande. Chaque Année nous trouvons notre bonheur dans ce magasin qui offre un conseil personnalisé pour chacun de ses clients. Encore merci pour votre écoute et votre professionnalisme

Prenez garde au magasin « optique des remparts » à Guérande. Si votre demande est simple, le meilleur accueil vous sera donné mais si ça complique, gare à la colère du propriétaire ! À l’origine de cette colère, il y a son mécontentement à l’issue de la fabrication de deux séries de verres qui ni les uns ni les autres ne me convenaient. D’après lui, la garantie Kris s’arrêtait là ( ce qui est vrai même si d’autres magasins sont plus conciliants) et l’entière responsabilité de cet échec m’incombait ( ce qui est plus discutable car il y a sans doute eu une erreur d’appréciation lors de la série supplémentaire). Toujours est-il que je me retrouvais avec des verres inutilisables. Mais le plus grave est à venir. Le propriétaire du magasin s’est alors mis en colère et, en pleine hystérie, m’a humiliée en plein magasin, minimisant ma pathologie ( « il y a plus grave que vous »), se moquant de ma diplopie et de mes problèmes de vue en m’imitant ironiquement ( « je vois flou, je ne vois plus rien ») pour justifier son refus de ne pas me remettre les anciens verres ce jour-là, me demandant de revenir le lendemain. Il m’ a vertement et très grossièrement exclue de son magasin, m’accusant de lui faire perdre son temps et son argent. Cet argent n’est cependant pas perdu pour lui puisqu’il a été intégralement payé par ma mutuelle et par moi.

merci pour vos conseils ! enfin des opticiennes à notre écoute