Excellent accueil et conseils de toute l'équipe, ce sont bien des opticiens et non des vendeurs de lunettes comme dans d'autres enseignes !
Pas mal de choix pour les enfants, les miens ont trouvé des lunettes qu'ils ont plaisir a porter.
J'ai également changé les miennes, je suis entièrement satisfait.
Pour avoir visité tous les autres opticiens de Langon, ce sont les meilleurs.
Benoit et Aurore sont des personnes très professionnelles et à l ecoute. Ils n hesitent pas à prendre le temps et sont de très bons conseils. Ils m ont accompagné dans une situation un peu complexe et ont cherché pour trouver les solutions les plus adaptées pour moi. Mes parents en ont été très satisfaits aussi. Je recommande sans aucun doute.
Très satisfaite par l’accueil et les conseils de Killian lors de mon 1er rdv pour le choix de mes lunettes. Un bilan visuel de qualité et professionnel : merci beaucoup Killian.
Lors de mon 2eme rdv, le même professionnalisme de la part de Clara, qui a su très bien me conseiller pour mes solaires. Félicitations pour vos conseils et votre accompagnement et merci beaucoup à tous les deux.
Anne MIELLE
Très mauvais service clients. J'ai acheté 2 paires début avril et j'ai retourné une paire. Le retour c'est à la charge du client (pas un problème, même si c'est pas clair écrit sur votre site), mais j'attends depuis 1 mois le remboursement. J'ai contacté 2 fois le service clients et à chaque fois ils disent : le remboursement est fait, il faut attendre les délais bancaire. C'est une blague quand même. Le dernier mail de ce type date du 22 avril. J'ai relancé aujourd'hui. On me dira peut être que c'est fait, comme les autres fois :D :D. Je n'achèterai plus jamais chez vous. Dommage car les modèles sont pas mal.
Les personnes sont très agréables, bienveillantes, respectueuses, de bons conseils, prévenantes, attentionnées, à l’écoute. Je suis ravie des moments passés dans la boutique