Les Opticiens autour de moi

Je remercie Zoé pour sa gentillesse et pour les bons conseils que j’ai eu lors de mon achat pour de nouvelles paires de lunettes. Merci !! :)

Niquel, rien à redire, de bons professionnels, merci à Chloé pour ce super choix de lunettes et ses conseils !

Personnel très professionnel, sympathique et à l'écoute

Satisfait

Très très bon accueil. La dame est très gentille et professionnelle. Je recommande vivement cette adresse

Je suis très satisfait. Accueil très chaleureux, à l’écoute du client. Une équipe souriante et très professionnelle.

Un accueil optimal et très professionnel !!! Je recommande vivement et sans hésiter.

Acceuil très chaleureux un lundi, de la part d'une jeune femme afin de réparer mes lunettes. Elle me prévient que mes lunettes risquent de ne pas être réparées d'ici 15 jours (mon départ prévu pour l'étranger). Je suis d'accord car nous pouvons les faire envoyer chez de la famille à Paris, ce qui me convient. Une branche et un verre sont cassés. On me garantie le remplacement de la monture et du verre. Je me renseigne 10 jours plus tard afin de savoir ce qu'il en est. On ne retrouve pas tout de suite mon dossier et on me demande même si je les ai bien déposées dans ce magasin. L'homme on téléphone me confirme la commande de la monture en début de cette semaine (donc 8 jours après le dépôt de mes lunettes) et me dit qu'elles devraient être prêtes d'ici quelques jours. Je répète qu'au pire un envoi sur Paris me convient. Aujourd'hui je vais donc finalement les chercher car on me confirme lors de mon appel qu'elles seront prêtes. Un verre est entièrement rayé et la monture réparée à la colle. Cette monture à 2 mois et m'a coûté dans les 250€ j'attends mieux de la part d'une enseigne dont je suis cliente depuis 4 ans et à qui j'ai acheté déjà 6-7 paires de marque. Je suis donc contrainte d'aller à Paris le refaire réparer. J'ai toujours eu une superbe expérience client chez optical center mais cette fois-ci à ete un réel échec. Sans parler des remarques désobligeantes et des questions rhétoriques auxquelles j'ai eu droit de la part de ce vendeur. Nous sommes réparties courtoises mais déçues. Je recommande cependant vivement l'enseigne de manière générale.

Super acceuil pour ceux qui ont une belle mutuelle uniquement.a revoir.

Super 🤩

Les verres sont de très bonne qualité. Personnel au top. Cette équipe est trop gentille. Très bons conseils, toujours agréable. On y vient pour les prix et on y reste pour la qualité, le service et le professionnalisme. Vous pouvez y aller les yeux fermés 😎

Accueil exceptionnel avec des professionnels donnant d'excellents conseils tout en prenant le temps avec le client. Merci à cette super équipe.