Les Opticiens autour de moi

Bel accueil, réparation de lunettes rapide et gratuite !

Personnel très compétent et fort sympathique. J’ai eu besoin de raccourcir mes lunettes alors que je ne suis pas cliente et ils ont accepté avec plaisir sans contre partie. Je recommande cette boutique.

Très belle expérience ! L'équipe vous offre un accueil chaleureux, bienveillant, de l'écoute et un bon suivi des dossiers. Communication facile, du choix, de la qualité. C'est que du bonheur ! Je suis ravie de mes achats. Je recommande vivement :-)

Très bonne écoute et de la réactivité. Très satisfait Cordialement Roland Fournière

Toujours bien accueilli et conseillé chez optical center cap malo Une mention particulière pour Maxence pour ses bons conseils et patience 😉!

Très bon accueil personnel sympa je recommande

Bon accueil. Bons professionnels et souriants. Quelques lacunes quant à communiquer avec ma mutuelle ... peut être dû à la réforme ?

Personnel professionnel, accueillant et à l'écoute de sa clientèle...

Prenez garde au magasin « optique des remparts » à Guérande. Si votre demande est simple, le meilleur accueil vous sera donné mais si ça complique, gare à la colère du propriétaire ! À l’origine de cette colère, il y a son mécontentement à l’issue de la fabrication de deux séries de verres qui ni les uns ni les autres ne me convenaient. D’après lui, la garantie Kris s’arrêtait là ( ce qui est vrai même si d’autres magasins sont plus conciliants) et l’entière responsabilité de cet échec m’incombait ( ce qui est plus discutable car il y a sans doute eu une erreur d’appréciation lors de la série supplémentaire). Toujours est-il que je me retrouvais avec des verres inutilisables. Mais le plus grave est à venir. Le propriétaire du magasin s’est alors mis en colère et, en pleine hystérie, m’a humiliée en plein magasin, minimisant ma pathologie ( « il y a plus grave que vous »), se moquant de ma diplopie et de mes problèmes de vue en m’imitant ironiquement ( « je vois flou, je ne vois plus rien ») pour justifier son refus de ne pas me remettre les anciens verres ce jour-là, me demandant de revenir le lendemain. Il m’ a vertement et très grossièrement exclue de son magasin, m’accusant de lui faire perdre son temps et son argent. Cet argent n’est cependant pas perdu pour lui puisqu’il a été intégralement payé par ma mutuelle et par moi.

Merci à toute l’équipe pour les conseils !

Excellent comme à chaque fois, l'accueil et le conseil au top avec mention particulière pour Nadège et Eva. Je continuerai venir pour mes prochaines paires de lunettes.

Lunettes de qualité médiocre cassées au bout de 4 mois d'utilisation occasionelle. Impossible de nettoyer les verres, toujours gras. Quand au service client il a jugé à la vue de photos que ce n'était pas un défaut de fabrication. Voilà 40€ pour 4 mois, pas très rentable juste pour IZIPIZI qui fait fabriquer à taiwan!