J'ai récemment visité cette boutique d'opticien et j'ai été extrêmement satisfait de mon expérience. L'accueil était chaleureux et professionnel, faisant toute la différence.
J'ai acheté des paires de lunettes le 17 juin 2021, un des commerciaux m'a fait signer un contrat d'engagement d'assurance sans m'expliquer ce qu'était ce document hormis qu'il s'agissait des papiers relatifs à la facturation de mes lunettes. Lorsque je m'en suis aperçue jai appelé le magasin dans les délais pour rétracter un engagement non éclairé. Or je découvre que les prélèvements de 12€ ont lieu sur mon compte. Après explication de ma situation, le SAV refuse de me rembourser les sommes prélevées sans mon consentement. C'est regrettable d'avoir un tel service client et d'avoir des commerciaux qui force la vente. Dommage vous perdez une cliente.
Très mecontent de ce magasin responsable absent quand il y a litige la personne ne veut pas l appeler..... On me commande des lunettes sans prendre la morphologie du visage ....... On fera apres ........et pour me faire rembourser de non acompte CB Appel 3 fois Trignac ....... Cela a mis 10 jours ........ Vraiment INSATISFAIT .......
Très belle boutique avec des montures de diverses couleurs à essayer. Les vendeurs et les vendeuses, auxquel.les j'ai eu.e.s à faire, étaient top. De bons conseils, des lunettes impeccables, le service qui l'est tout autant. Je recommande vivement cette boutique.
(Traduit par Google) Je reçois de nombreux compliments sur mes lunettes et je possède au moins 10 paires de montures C en plusieurs couleurs.
J'aimerais juste pouvoir récupérer le cadre dépoli
(Avis d'origine)
I get many compliments on my eye ware and have at least 10 pair of the C frame in multiple colors
just wish I could get the frosted frame again
Je recommande ces opticiens! Un personnel au top, accueil chaleureux, toujours le sourire et de l'humour. Leur professionnalisme et leurs conseils font que l'on se sent totalement en confiance.