Les Opticiens autour de moi

Nous avons eu affaire à un vendeur incompétent, qui nous a fait perdre beaucoup de temps, à se renseigner auprès de ses collègues en permanence. Il serait judicieux de former les gens avant de les mettre en face de clients. La maîtrise de l'informatique me semble indispensable.

Très bon accueil et conseils et service

Accueil et conseils de qualité. Merci à l’équipe.

Je recommande ! Très bon accueil, de bons conseils et beaucoup de patience !

Un grand merci au monsieur qui m'a reçu et trouvé une solution pour une paire de lunette temporaire. Il a très commerçant car pas client de l'enseigne.

Excellent rien à dire . Excellent service client attentif à la demande et au besoin du client.

Commentaire non lié à la boutique en elle-même dont le personnel est très agréable mais à la marque Izipizi. Lunettes cassées dès la première sortie, un petit bout de plastique qui permet qu'elles se plient. N'ayant plus de ticket de caisse, la seule solution est le remplacement total de la paire. Donc déçu de la qualité du produit que j'avais certes acheté pour son faible coût mais on comprend pourquoi ce dernier est faible au final. Dommage aussi que l'image de marque ne donne pas des pièces détachées aux revendeurs pour permettre de réparer sa paire, quand les verres et la monture sont bien, mais qu'une attache qui se visse casse, on aimerait que cette solution soit possible sans se renvoyer la balle entre maison mère et revendeurs.

Commande prise en charge très rapidement. Produit conforme. Produit présenté dans boîtier sympa et étui de protection également prévu. Top, je recommande

C'est génial , j'ai acheté des solaires . J'ai pu lire sur la plage sans soucis.

Très très bon accueil.sérieux, est de bon conseil.

Les personnes sont très agréables, bienveillantes, respectueuses, de bons conseils, prévenantes, attentionnées, à l’écoute. Je suis ravie des moments passés dans la boutique

Un grand merci à l'équipe Afflelou de Luxeuil. Découvrant subitement un problème de vue avec mes nombreuses lunettes, j'ai appelé d'urgence mon opticien qui m'a fait passer un contrôle le jour même malgré la surcharge de clients ! Verdict œil droit 100 %, œil gauche 0 %..Sur le conseil de se mettre en rapport d'urgence avec l'ophtalmologie de l'hôpital, j'ai pu obtenir un RDV qui a pu découvrir une cataracte secondaire. Celle-ci sera à nouveau opérée le 5 octobre. Merci à tous pour cette merveilleuse réactivité qui me rassure . J'ai hâte de retrouver la vue, étant un amoureux de lecture qui, pour l'instant me pénalise beaucoup. septembre 2021 --------------------------------------------------------------------------------------- Décembre 2021 Merci encore pour la qualité des conseils et de cette belle patience naturelle envers les clients. Je viens de toucher mes nouvelles lunettes et suis enchanté .Le plaisir de ce magasin, aucun stress , se laisser tranquillement guider et aucun souci, le dossier est bouclé sans mauvaise surprise. Bravo à toute l'équipe Edmond