Les Opticiens autour de moi

Personnel adorable qui se plie en 4 pour satisfaire ses clients. On ne peut pas trouver mieux. Bravo.

Bonjour , Je suis Mr AYIBYAN Misha, un client fidèle de l’OPTICIEN ATOL d’Auchan de ST Jean de la Ruelle. Je voulais partager avec ce message pour remercier à l’équipe de l’OPTICIEN ATOL d’Auchan de ST Jean de la Ruelle pour leur professionnalisme envers des clients. (Exemple : Une super accueil 💁‍♀️, à l’écoute des clients, heute qualité etc…) Moi, autant un client fidèle, ça me fait plaisir de revenir vers l’équipe de l’OPTICIEN ATOL d’Auchan de ST Jean de la Ruelle pour les féliciter et faire un grand compliment de leur professionnalisme, car c’est grâce à eux que les clients reviens vers l’OPTICIEN ATOL d’Auchan de ST Jean de la Ruelle. Merci d’avance, Cordialement, Mr AYIBYAN MISHA Le: 23.08.2022

Prises de mesures aleatoires. Verres progressifs refaits 4 fois .....Pas de reelle remise en questions... erreur de mesures constatées par opticien concurrent et convenues par Atol... à noter neanmoins un accueil correct et une acceptation de remboursement total des frais engagés . Une adresse que je deconseille fortement .

Boutique bien située. Le personnel est très accueillant et à l'écoute.

Très très bien je conseille ce magasin d'optique

Il y a 3 ans j'avais déjà fait faire mes lunettes chez cet opticien. L'accueil y est toujours aussi chaleureux et on y trouve un grand choix de montures. Les conseils avisés de Kilian m'ont été précieux pour choisir mes nouvelles lunettes et de plus, partenaires avec ma mutuelle, je ne me suis occupée de rien. Lunettes réceptionnées quelques jours plus tard. Au top ! J'y retournai sans hésitation.

Merci killian pour votre accueil et votre professionnalisme

Accueil et équipe très agréable .Toujours de très bons conseils. Je suis ravi de mes lunettes.

#Izipizi la marque qui se fait passer pour une marque de montagnards Des produits pas du tout en accord avec leur promesse !!! Des lunettes qui pourraient être qualifiées de jetables. En effet, j’ai fait l'acquisition d'une paire "glacier" il y a de cela 9 mois. Je les ai employées 3 fois en haute montagne avant qu'elles ne se cassent, au bout de la branche, en les retirant après une course. J'ai donc demandé à ce que l’on me renvoie une nouvelle branche gauche afin que je puisse remplacer la mienne. Mais, je me suis alors confronté à un service client ne voulant rien entendre, me disant que mes lunettes ne sont plus sous garantie et que je ne peux aller plus loin dans le process : « Conformément à nos conditions générales de ventes, je ne peux vous donner accès au service client. J'en suis navré. ». Me proposant un code de réduction peut être dans l’espoir que je rachète une de leur paire. Pour quoi faire ? En changer toutes les 3 utilisations ? Ces lunettes n'ont rien à voir avec la "montagne", si ce n'est leur look, et encore moins avec une approche "glacier". Leur utilisation doit être revue tout comme la stratégie de communication. Le slogan adéquat serait peut-être : Izipizi des lunettes pour décorer votre cheminée, Izipizi des lunettes qui ne demandent qu’à rester dans leur étui. La conclusion de mon expérience client serait certainement : merci Izipizi pour m’avoir fait perdre 60 euros. Pour une branche vous avez perdu un client et certainement beaucoup d’autres ...

(Traduit par Google) Ce sont les meilleurs lecteurs que j’ai jamais possédés. Ils sont si clairs même s'il y a quelques taches. Je les ai trouvés dans un magasin du centre commercial et j'ai dû en commander davantage en ligne. Ils ont un excellent service et une expédition rapide. Je ne retournerai plus jamais chez les lecteurs des pharmacies ! (Avis d'origine) These are the best readers I have ever owned. The are so clear even when there are a few smudges. I found them at a store in the Mall and had to order more on-line. They have great service and quick shipment. I will never go back to drug store readers again!

J'ai apporté 3 paires de lunettes solaires à régler à ce magasin situé dans la galerie marchande d'Auchan Guilherand. Le service fut satisfaisant en tous points : très pro et aimable. Des plaquettes de nez ont même été changées et tout cela gracieusement. Bravo et merci !!!*****

Accueil super et service après-vente exceptionnelle je le recommande il est fou Afflelou merci